Meta, empresa matriz de Facebook, despedirá a otros 10.000 trabajadores

Meta, el propietario de Facebook e Instagram, dijo el martes que planeaba despedir a unos 10.000 empleados, o aproximadamente el 13 por ciento de su fuerza laboral, la medida más reciente para romper con lo que el fundador de la compañía, Mark Zuckerberg, llamó un “año de eficiencia.”

Los despidos afectarán al equipo de reclutamiento de Meta esta semana, con una reestructuración de sus grupos tecnológicos y comerciales en abril y mayo, dijo Zuckerberg en un memorando publicado en el sitio web de la compañía. El anuncio es la segunda ronda de recortes de la compañía en el último medio año. En noviembre, Meta despidió a más de 11.000 personas, o alrededor del 13 por ciento de su fuerza laboral en ese momento.

Meta también planea cerrar unas 5.000 ofertas de trabajo que aún no se han llenado, dijo Zuckerberg en el memorando. Otros esfuerzos de reestructuración incluyen un plan para concluir este verano un análisis del modelo híbrido de regreso a la oficina de Meta, que comenzó a probar en marzo pasado.

“Esto será difícil y no hay forma de evitarlo”, escribió.

Las acciones de Meta subieron más de un 6 por ciento tras el anuncio de los despidos.

Zuckerberg está seleccionando empleados después de años de contratar a un ritmo vertiginoso. Su empresa engulló a los trabajadores cuando su familia de aplicaciones, que también incluye a WhatsApp, se hizo popular en todo el mundo. La pandemia de coronavirus también sobrealimentó el uso de aplicaciones móviles, lo que llevó a un mayor crecimiento. En su apogeo el año pasado, Meta tenía 87.000 empleados de tiempo completo.

Después de una ola de contrataciones por la pandemia, varias empresas tecnológicas ahora se están retirando.

Una lista creciente: Alphabet, Microsoft y Zoom se encuentran entre los últimos gigantes tecnológicos en eliminar empleos en medio de preocupaciones sobre una desaceleración económica.Fuerza de ventas: La compañía dijo que despediría al 10 por ciento de su personal, una decisión que parecía ir en contra del compromiso declarado de su cofundador y director ejecutivo, Marc Benioff, con sus trabajadores.Nuevos padres golpeados duro: En las empresas tecnológicas que en los últimos años ampliaron la licencia parental remunerada, los padres han sentido el latigazo de los despidos masivos de una manera especialmente visceral.Brecha generacional de la tecnología: Los recortes recientes han sido reveladores para los trabajadores jóvenes. Pero para los empleados mayores que experimentaron la caída de las puntocom, no ha sido una sorpresa.

Pero a medida que la economía global se agrió y los mercados de publicidad digital se contrajeron el año pasado, Zuckerberg comenzó a poner fin al crecimiento descontrolado. Beneficios para empleados meta recortados. Y después de los despidos de noviembre, que afectaron en gran medida a las divisiones comerciales y los equipos de reclutamiento, Zuckerberg insinuó más recortes.

En una llamada de ganancias en febrero, el director ejecutivo dijo que no quería que la empresa se sobrecargara con una capa de mandos intermedios, o “gerentes a cargo de gerentes”. Dijo que asumió la responsabilidad de los despidos del año pasado y culpó a su celo por aumentar el personal al aumento del uso al principio de la pandemia.

Los despidos de Meta son parte de una ola de recortes de empleos de las empresas tecnológicas más grandes. En los últimos meses, Amazon, Google, Microsoft, Salesforce y otros también han dicho que están recortando sus filas, y algunas de las empresas han aumentado la cantidad de personas que despiden después de los anuncios iniciales. Muchas de las empresas han citado un entorno económico global desafiante para sus acciones.

Pero incluso más allá de las condiciones macroeconómicas, Meta enfrenta muchos desafíos. Está lidiando no solo con una desaceleración de la publicidad digital, sino también con los cambios de privacidad de Apple en su sistema operativo móvil, que han restringido la capacidad de Meta para recopilar datos sobre los usuarios de iPhone para ayudar a orientar los anuncios. También se enfrenta a la fuerte competencia de TikTok, cuya popularidad se ha disparado en los últimos años. Y los reguladores han intensificado los esfuerzos para controlar a la empresa al impulsar nuevas leyes que limitarían las capacidades de recopilación de datos de Meta.

Meta también se encuentra en medio de una transición complicada para convertirse en una empresa de “metaverso”, conectando a las personas a un mundo digital inmersivo a través de auriculares y aplicaciones de realidad virtual. Zuckerberg ve el metaverso como la plataforma informática de próxima generación, por lo que Meta ha estado gastando miles de millones de dólares en el esfuerzo y reasignando trabajadores a su división Reality Labs, que se enfoca en productos para el metaverso.

Sin embargo, no está claro si la gente querrá usar productos de metaverso. En los últimos meses, el público se ha inclinado por los chatbots, que se basan en inteligencia artificial. Meta ha invertido en IA durante años, pero últimamente no ha estado en el centro de la conversación sobre la tecnología.

Los empleados se han estado preparando para más despidos durante meses, observando con ansiedad cómo Zuckerberg se embarcaba en una búsqueda para recuperar lo que sentía que ya no era necesario para dirigir la empresa, según empleados actuales y anteriores. Pero la expectativa era que le daría un ligero toque a su proyecto favorito del metaverso.

Algunos empleados de Meta que se vieron afectados por el anuncio de despidos del martes, especialmente en la división de reclutamiento, se sintieron “golpeados”, según empleados actuales y anteriores que hablaron con los miembros de la organización.

“La gente está ingresando a un mercado laboral que es el peor que he visto”, dijo Erin Sumner, directora global de recursos humanos en DeleteMe, quien fue despedida de Facebook en noviembre. Ella dijo que la naturaleza escalonada de los recortes de Meta durante los próximos dos meses estaba aumentando la ansiedad de los empleados.

“Hay mucha incertidumbre”, dijo Sumner. “Hay mucho enojo, y está la pregunta que mucha gente hace: ‘¿Cómo esperas que trabaje durante los próximos dos meses mientras me pregunto si todavía tendré un trabajo?’”

En su anuncio del martes, Zuckerberg expuso una visión para optimizar la empresa mediante la eliminación de capas de gestión, la finalización de proyectos de menor prioridad y el reequilibrio de los equipos de productos con un enfoque en la ingeniería.

Con ese fin, Zuckerberg canceló los esfuerzos para crear NFT, o tokens no fungibles, una iniciativa basada en criptomonedas que ha perdido popularidad en los últimos meses. Muchas de las criptoiniciativas del Sr. Zuckerberg en general se han quedado en el camino durante los últimos nueve meses, ya que el público se ha vuelto más escéptico con respecto al mercado después de la implosión de FTX, el intercambio de criptomonedas.

En su nota, Zuckerberg agregó que los movimientos fueron una respuesta a las condiciones globales, que incluyen una mayor regulación, inestabilidad geopolítica, tasas de interés más altas y una economía que se está enfriando.

“La economía mundial cambió, las presiones competitivas crecieron y nuestro crecimiento se desaceleró considerablemente”, dijo. “Deberíamos prepararnos para la posibilidad de que esta nueva realidad económica continúe por muchos años”.

Gregory Schmidt contribuyó con el reportaje.