‘Fue realmente aplastante’: las estafas laborales en LinkedIn están en aumento
En diciembre, David, gerente regional de una empresa de herramientas con sede en Toronto, tuvo que ser el portador de malas noticias para varios solicitantes de empleo que pensaban que habían conseguido un empleo en su empresa.
Unos meses antes, David y su equipo notaron que llegaban varias llamadas desconcertantes a la línea de contacto general de la organización. Todas las personas que llamaron pidieron hablar con el departamento de recursos humanos sobre las funciones para las que dijeron que habían sido contratados. Todos citaron a un reclutador por su nombre, uno que realmente trabajó con la empresa, pero dijeron que no les habían dado información de contacto directo durante el reclutamiento. Esto era inusual para el proceso de contratación de la empresa, y cuando Recursos Humanos marcó las llamadas, el departamento confirmó que los roles no existían.
Y luego estaban los walk-ins.
“Tuvimos cinco o seis personas que se presentaron en nuestro vestíbulo en lo que se suponía que sería su primer día y dijeron: ‘Estoy aquí por mi trabajo’. Fue justo antes de Navidad y fue realmente abrumador hablar con estas personas”, recuerda David, quien solicitó usar su nombre de pila solo porque no está autorizado para hablar en nombre de su empleador. “Había tantas historias de ‘le conté a mi esposa, a mi familia y a mis amigos sobre este gran papel nuevo, y ahora voy a tener que regresar y decirles que me he comportado como un tonto'”.
Los buscadores de empleo fueron víctimas de estafas de contratación, algo que, según los expertos en fraude y empleo, se ha vuelto mucho más frecuente desde el inicio de la pandemia y el auge del trabajo remoto. Si bien los detalles pueden variar, la mayoría de las estafas laborales siguen un guión similar: los estafadores se hacen pasar por gerentes de contratación o reclutadores, a menudo raspando los detalles de los reclutadores reales de una empresa determinada para crear perfiles que parezcan auténticos en sitios como LinkedIn. Luego, se comunican con los solicitantes de empleo sobre oportunidades de empleo o publican listados de trabajo falsos en línea. Jeff Horncastle, oficial de extensión de comunicaciones de la Centro Canadiense Antifraude (CAFC), dice que los estafadores podrían incluso crear una presencia web alternativa para una empresa cambiando el nombre de dominio sutilmente, como reemplazar la letra “I” con una “L” minúscula.
Atraídos por una falsa sensación de seguridad, los solicitantes de empleo pasan por un proceso de entrevista virtual y reciben rápidamente una oferta de trabajo, a menudo en los límites superiores de la tasa de mercado para ese puesto, y se les pide que proporcionen información personal como su número de seguro social. y licencia de conducir, lo que puede llevar al robo de identidad. El gobierno federal dice las estafas de empleo también son a menudo frentes para el lavado de dinero ilegal o esquemas piramidales. En algunos casos, los solicitantes reciben un cheque e instrucciones para depositarlo en su cuenta y transferir electrónicamente parte o la totalidad del dinero a un tercero por servicios, como capacitación en el trabajo. Después de enviar el dinero, el banco revertirá el depósito porque el cheque es fraudulento.
Esta artimaña es lo que sucedió en la empresa de David. David dice que las víctimas con las que habló recibieron una carta de oferta por correo y se les envió un cheque con un monto de alrededor de $ 4,000, que se les pidió que depositaran y luego pagaran a una empresa de capacitación laboral. Si bien el monto del cheque aparecía inicialmente en su cuenta, el cheque finalmente rebotó, después de que las víctimas ya hubieran transferido los fondos electrónicamente.
El impacto de las estafas laborales
Los canadienses perdieron $7 millones por estafas laborales en 2022, según el CAFC. Si bien eso fue ligeramente inferior a un máximo de $ 9,4 millones en 2021, ambos años superaron con creces las pérdidas de $ 4,4 millones de 2020. Horncastle dice que las estafas laborales se encuentran constantemente entre los 10 principales tipos de estafas anuales de CAFC según la cantidad de informes y dólares perdidos. Pero el centro cree que las estafas se denuncian dramáticamente y las cifras oficiales representan solo del 5 al 10 por ciento de las pérdidas reales.
LinkedIn, la red profesional más grande del mundo, ha visto cómo las estafas se vuelven cada vez más “inteligentes”, Oscar Rodríguez, vicepresidente de gestión de productos de LinkedIn, dijo al Tiempos financieros en febrero. “Vemos que se están configurando sitios web, vemos números de teléfono con un operador aparentemente profesional levantando el teléfono y respondiendo en nombre de la empresa”, dijo Rodríguez al medio. “Vemos un movimiento hacia un engaño más sofisticado”.
En su más reciente informe de transparenciaLinkedIn dijo que entre enero y junio de 2022 bloqueó 16,4 millones de cuentas sospechosas de ser estafadores, restringió 5,4 millones “proactivamente” antes de que los miembros las denunciaran y 190.000 después de que los usuarios de LinkedIn las denunciaran.
Si bien LinkedIn ha hecho público sus medidas enérgicas contra las estafas laborales, Mike Shekhtman, director regional sénior de la agencia de empleo con sede en Vancouver Robert Medio Canadádice que también están ocurriendo en otras bolsas de trabajo y sitios de carreras, como Indeed, así como en sitios de redes sociales como Facebook, e incluso en Craigslist.
Horncastle dice que los buscadores de empleo en todos los ámbitos, en particular los que publicaron su currículum e indicaron que están buscando trabajo, están siendo atacados por estafadores. Shekhtman dice que si bien “los estafadores no discriminan”, Robert Half ha observado que tienden a perseguir a dos grupos vulnerables: los profesionales que recién comienzan su carrera y que no tienen suficiente experiencia laboral para identificar prácticas de contratación inusuales, y los nuevos canadienses. “Algunas estafas que hemos visto tienen errores gramaticales que podrían no generar una pregunta al principio para alguien cuyo primer idioma no es el inglés”, dice.
Banderas rojas de estafas laborales: Cosas a tener en cuenta
Horncastle dice que las señales de alerta comunes de estafas laborales incluyen que se les ofrezca un trabajo inmediatamente después de la entrevista, o recibir una oferta de trabajo por correo electrónico sin una entrevista, lo que los estafadores afirmarán que se debe a las habilidades del solicitante de empleo. Ningún empleador legítimo solicitará que un solicitante acepte o deposite fondos, agrega, incluso para capacitación.
Shekhtman alienta a las personas que buscan trabajo a pisar el freno si van a proporcionar información de identificación personal a un reclutador antes de que hayan aceptado formalmente un puesto. “No hay ninguna situación en la que debas dar tu SIN, tu información bancaria o tu licencia de conducir hasta que hayas sido contratado”, dice.
Él dice que los solicitantes deben pasar tiempo haciendo su diligencia debida en el sitio web de una empresa, asegurándose de que alguien los contacte con un correo electrónico cuyo nombre de dominio coincida con el que figura en el sitio. También es aconsejable buscar el nombre de la empresa y la palabra “estafa” en un motor de búsqueda para ver si hay alguna advertencia en línea.
En LinkedIn, los usuarios pueden usar una nueva función “sobre este perfil”, que les muestra cuándo se creó y actualizó por última vez un perfil, y si el miembro tiene un número de teléfono verificado o un correo electrónico del trabajo. También agrega un mensaje de advertencia a algunos mensajes privados si el reclutador solicita llevar la conversación a otra plataforma.
David dice que, afortunadamente, su empresa no ha tenido noticias de más víctimas de estafas desde diciembre. Pero después de la experiencia alarmante, la empresa agregó un descargo de responsabilidad en las ofertas de trabajo que todos los trabajos requieren que los solicitantes presenten su solicitud directamente a través de la página de carreras en su sitio web.