¿Qué piensa la gente en Canadá sobre la IA?

Las nuevas tecnologías que involucran inteligencia artificial (IA) como ChatGPT y Google Bard están dominando las conversaciones y los titulares en todo Canadá.

Pero, ¿qué piensan realmente los canadienses sobre la IA y cuántos han usado la tecnología?

Una nueva encuesta de Leger, publicado el 23 de febrerose sumerge en lo que los canadienses y los estadounidenses piensan sobre la tecnología de IA y qué tan familiarizados están con sus usos.

Se seleccionó aleatoriamente para la encuesta una muestra de 1539 canadienses y 1000 estadounidenses mayores de 18 años. El cuestionario tenía 25 preguntas y se recopiló entre el 10 y el 12 de febrero.

La encuesta encontró que la mayoría (65 por ciento) de los encuestados canadienses no había usado una herramienta de inteligencia artificial, y el 19 por ciento dijo que lo había hecho solo en un “contexto personal”. Alrededor del nueve por ciento dijo que había usado IA para el trabajo o la escuela.

Desglosado por edad, alrededor del 44 por ciento de los que dijeron que habían usado herramientas de inteligencia artificial tenían entre 18 y 34 años.

Según los datos, Alberta tenía el mayor número de personas (30 %) que habían usado IA antes, seguida por el 26 % de los encuestados en Ontario y el 24 % en Manitoba y Saskatchewan.

En general, el 25 por ciento de los canadienses dicen que habían usado IA antes, frente al 21 por ciento de los estadounidenses.

‘¿CONFÍAS EN LAS HERRAMIENTAS DE IA?’

De manera abrumadora, muchos canadienses no confían en que la IA se involucre en su vida cotidiana más personal.

Cuando se les preguntó si confiarían en AI para enseñar a los niños, alrededor del 48 por ciento dijo “en absoluto”. Del mismo modo, el 43 por ciento dijo que no confiaría en AI para transportarlos de un lugar a otro sin un conductor.

Alrededor del 41 por ciento de los canadienses dijeron que no confiarían en AI para ayudarlos a encontrar un compañero de vida.

Sin embargo, cuando se trata de completar tareas en el hogar o responder preguntas sobre un producto en línea, es más probable que los canadienses confíen en la IA. Alrededor del 46 por ciento dijo que confía en la tecnología para bajar el volumen de la música o ajustar el termostato en su hogar.

Aproximadamente el 41 por ciento dijo que “algo” confiaría en AI para responder preguntas a través de un chat en el sitio web.

De acuerdo a la encuestalos canadienses más jóvenes tendían a confiar más en la IA que los canadienses mayores para muchas tareas.

La razón por la que los canadienses pueden no confiar en la IA podría estar relacionada con las personas que creen que “carecen de la emoción/empatía necesaria para tomar buenas decisiones”. Alrededor del 37 por ciento estuvo totalmente de acuerdo con que la IA no puede tomar buenas decisiones debido a su falta de emoción humana.

Los canadienses también dijeron que creen que la IA es susceptible de fraude o piratería.

“¿CUÁN FAMILIARIZADO ESTÁS CON LAS HERRAMIENTAS DE IA?”

La IA puede presentarse de muchas formas, como funciones de hogar inteligente o tecnología de detección de reconocimiento facial. La mayoría de los canadienses (41 por ciento) son “algo familiar” dice la encuestacon herramientas de IA en el hogar como aspiradoras robotizadas.

Los canadienses fueron los segundos más familiarizados con las herramientas de inteligencia artificial del software de detección facial, y el 38 por ciento dijo que estaban algo familiarizados.

Las herramientas como ChatGPT y Synthesia, que crean contenido como texto, imágenes y voces, son las menos familiares para los canadienses. de acuerdo a la encuesta. Alrededor del 43 por ciento de los encuestados dijeron que “no estaban nada familiarizados” con las herramientas de IA.

Los canadienses más jóvenes, de 18 a 34 años, estaban más familiarizados con las herramientas de inteligencia artificial que los canadienses mayores de 35 años.

Los canadienses de 18 a 34 años estaban más familiarizados (65 %) con las herramientas de inteligencia artificial en el hogar y menos familiarizados (43 %) con la creación de contenido de inteligencia artificial como ChatGPT. Los canadienses mayores tenían menos probabilidades de estar familiarizados con las herramientas de IA.

Entre Canadá y EE. UU., los estadounidenses estaban más familiarizados con todas las herramientas de inteligencia artificial, a pesar de no usarlas tanto como los canadienses.

‘¿CREES QUE AI ES BUENO PARA LA SOCIEDAD?’

Con una cierta comprensión de cómo funciona la IA y para qué se utiliza, alrededor del 36 por ciento de los canadienses cree que la tecnología es buena para la sociedad. La opinión positiva aumentó al 52 por ciento para los más jóvenes. canadienses y disminuyó para los mayores de 55 años al 25 por ciento, muestra la encuesta.

Los residentes de Manitoba y Saskatchewan tenían más probabilidades (39 %) de creer que la IA es mala para la sociedad en comparación con la segunda respuesta negativa más alta (31 %) de los encuestados de BC.

En comparación con los EE. UU., los canadienses tenían mejores actitudes positivas hacia la IA que los estadounidenses, con el 36 % de los encuestados de Canadá diciendo que la tecnología es buena para la sociedad en comparación con el 32 % de los encuestados de los Estados Unidos.

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No se puede asociar un margen de error a una muestra no probabilística en una encuesta de panel. A efectos de comparación, una muestra probabilística de este tamaño tendría un margen de error de ±2,50 %, 19 veces sobre 20 para la muestra canadiense y de ±3,09 %, 19 veces sobre 20 para la muestra estadounidense. Los resultados presentados en este estudio cumplen con los estándares de investigación de opinión pública y los requisitos de divulgación del CRIC (Canadian Research and Insights Council) y la red global ESOMAR.