Las ganancias trimestrales de Microsoft caen un 12%, pero el negocio de computación en la nube muestra fortaleza

CNN
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Microsoft registró el martes ingresos más débiles de lo esperado y una caída porcentual de dos dígitos en las ganancias durante los últimos tres meses del año pasado en medio de una incertidumbre económica más amplia y una demanda reducida de computadoras personales y software.

El gigante tecnológico reportó ingresos de $ 52,7 mil millones para el trimestre, un modesto aumento del 2% con respecto al año anterior, pero un poco menos de lo que esperaban los analistas. Informó ingresos netos de $ 16.4 mil millones, una disminución del 12% con respecto al año anterior.

Los resultados de las ganancias llegan en un momento turbulento para Microsoft y la industria tecnológica en general. Microsoft dijo la semana pasada que planea despedir a 10.000 empleados como parte de medidas más amplias de reducción de costos. En su explicación de los recortes, el director ejecutivo Satya Nadella señaló la demanda cambiante de servicios digitales años después de la pandemia, así como los temores de una recesión inminente.

La demanda de computadoras personales y los sistemas operativos de Microsoft que las alimentan se ha reducido después de experimentar un auge a principios de la pandemia. La consultora Gartner dijo a principios de este mes que los envíos de PC en todo el mundo cayeron más del 28% en el cuarto trimestre de 2022 en comparación con el mismo período del año anterior. Esto marcó la mayor disminución de envíos trimestrales desde que Gartner comenzó a rastrear el mercado de PC a mediados de los 90.

El martes, Microsoft reportó caídas en los ingresos de sus operaciones OEM de Windows y de sus líneas de contenido y servicios de Xbox. Microsoft también dijo que incurriría en $ 800 millones en gastos de indemnización por los despidos anunciados este mes, así como cargos por “cambios en nuestra cartera de hardware y costos relacionados con las actividades de consolidación de arrendamiento”.

Pero el informe de ganancias tenía algunos puntos brillantes. Los ingresos de su división de computación en la nube, un área clave de enfoque para Microsoft en los últimos años, aumentaron un 22 % con respecto al año anterior. Un analista de Evercore describió los resultados como “un suspiro de alivio”.

Las acciones de Microsoft subieron un 4% en las operaciones posteriores al cierre del martes por la noticia.

“La próxima gran ola de computación está naciendo, ya que Microsoft Cloud convierte los modelos de IA más avanzados del mundo en una nueva plataforma informática”, dijo el director ejecutivo Satya Nadella en un comunicado que acompaña a los resultados. “Estamos comprometidos a ayudar a nuestros clientes a usar nuestras plataformas y herramientas para hacer más con menos hoy e innovar para el futuro en la nueva era de la IA”.

A principios de esta semana, Microsoft confirmó que está realizando una inversión “multimillonaria” en OpenAI, la compañía detrás de la herramienta de chatbot viral ChatGPT impulsada por IA. La asociación cada vez más profunda entre las dos empresas (Microsoft fue uno de los primeros inversores en OpenAI) podría ayudar a catapultar a Microsoft como líder en IA y allanar el camino para que la empresa incorpore elementos de ChatGPT en algunas de sus aplicaciones distintivas, como Outlook y Word.

En su memorando a los empleados anunciando los recortes de empleos, Nadella dijo que la compañía continuará invirtiendo en “áreas estratégicas para nuestro futuro” y señaló los avances en IA como “la próxima gran ola” de la informática.