Pregúntale a Kurt: ¿Por qué mi conexión Bluetooth siempre es tan irregular?

Bluetooth es una forma rápida y fácil de compartir datos entre dispositivos dentro de un rango corto. Le permite reproducir música desde su teléfono a parlantes o auriculares inalámbricos y compartir imágenes fácilmente con amigos y familiares usando una función de Apple como airdrop.

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Desafortunadamente, Bluetooth tiene la reputación de tener una conexión poco confiable, ya sea en un teléfono o en una computadora.

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Estos son algunos consejos para mantener fuertes sus conexiones Bluetooth.
(Fox News)

Jim Y. está cada vez más frustrado con sus dispositivos Bluetooth, así que me escribió y me hizo esta pregunta:

“Kurt, tengo una computadora de escritorio iMac con un panel táctil Bluetooth y un teclado Bluetooth. A menudo estoy conectado a la Mac a través de una conexión Bluetooth, pero de vez en cuando el panel táctil y el teclado pierden la conexión Bluetooth y debo conectar ambos a mi Mac para continuar. No existe un patrón en cuanto a cuándo la Mac decide cancelar la conexión Bluetooth con el panel táctil o el teclado, excepto que ambos pierden las conexiones Bluetooth al mismo tiempo, lo que me lleva a creer que es un problema con la Mac. ¿Alguna sugerencia?”

¿Qué podría causar conexiones Bluetooth irregulares?

Hay varios factores comunes que, independientemente de su dispositivo, pueden interrumpir la conexión. En el caso de Jim Y. y su teclado, podría deberse a lo siguiente:

Uno o ambos dispositivos no están suficientemente cargados. Demasiados dispositivos WiFi funcionando a la vez y afectando su conexión. Trabajando cerca de un dispositivo que podría causar interferencia inalámbrica, como luces fluorescentes, un teléfono inalámbrico, un horno de microondas o cables de alimentación.

A menudo, sin importar el dispositivo, puede haber soluciones simples para estos problemas, como:

Encender y apagar sus dispositivos Mueva otros dispositivos (teléfonos, tabletas, etc.) más lejosApague los dispositivos USB que no esté usando

Independientemente del dispositivo con el que tenga problemas, hay algunos pasos simples que podrían resolver sus problemas:

1. Intenta conectarte con un dispositivo diferente

Existe la posibilidad de que el problema esté relacionado con el dispositivo al que intentas conectarte y no con tu computadora o teléfono. Intente conectar su computadora o teléfono a un segundo dispositivo. Si la conexión funciona, es posible que el Bluetooth de su computadora o teléfono no sea el origen del problema.

2. Reinicia tus dispositivos

A veces, simplemente reiniciar su computadora o encender y apagar su teléfono, así como el dispositivo al que desea conectarse, es todo lo que necesita para que su Bluetooth vuelva a funcionar.

3. Asegúrese de estar utilizando el software más actualizado

Independientemente del dispositivo con el que tenga problemas, si está utilizando un software antiguo o si hay una actualización pendiente, puede afectar el rendimiento de su conexión Bluetooth. Consulte aquí para obtener una guía paso a paso sobre cómo asegurarse de que todos sus dispositivos estén actualizados.

En algunos casos, sin embargo, puede haber formas de solucionar problemas exclusivos de su dispositivo específico.

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Cómo solucionar problemas de Bluetooth en Windows:

1. Asegúrate de que Bluetooth esté encendido

Esto parece un paso simple, pero a veces la raíz de los problemas de conectividad Bluetooth es simplemente el hecho de que no está encendido.

Hacer clic ComienzoHacer clic AjustesHacer clic Bluetooth y dispositivosAsegúrese de que Bluetooth esté encendido

Si Bluetooth está activado, intente apagarlo durante unos minutos, luego vuelva a encenderlo y vea si su conexión ha mejorado.

2. Desconectar y volver a conectar dispositivos

Si puede ver que los dispositivos están emparejados, pero aún no se conectan, una manera fácil de resolver el problema es desconectar temporalmente el dispositivo y luego volver a conectarlo.

Abierto AjustesHaga clic en DispositivosHaga clic en BluetoothSeleccione el dispositivo. Si el dispositivo está en uso, se mostrará como “conectado”, si el dispositivo no está en uso, se mostrará como “emparejado”. Haga clic en Retire el dispositivoHacer clic para completar la tarea

Una vez que se complete la tarea, deberá volver a conectar el dispositivo siguiendo los mismos pasos, luego ver si Bluetooth ahora está conectado.

3. Asegúrate de que no falte Bluetooth

Es importante verificar dos veces que Bluetooth esté presente en la configuración de su dispositivo. Si falta en la configuración, es posible que su dispositivo o el software que se está ejecutando actualmente no sea compatible con Bluetooth. Sin embargo, podría haber una manera de resolver este problema.

Abierto ComienzoHaga clic en Administrador de dispositivosAmpliar la Sucursal de BluetoothHaga clic derecho en el Adaptador BluetoothHacer clic Actualizar opción de softwareHacer clic Buscar automáticamente

Si no aparece ningún resultado, aún es posible descargar un nuevo software visitando directamente el sitio web del fabricante de la computadora.

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Cómo solucionar problemas de Bluetooth en dispositivos Mac:

1. Asegúrese de que Bluetooth esté activado

Haga clic en el Manzana icono en la esquina superior izquierda de su pantallaHaga clic en Preferencias del SistemaHacer clic BluetoothAsegúrate de que esté encendido

Si Bluetooth está activado, intente apagarlo durante unos minutos, luego vuelva a encenderlo y vea si su conexión ha mejorado.

2. Desconectar y volver a conectar dispositivos

Haga clic en el Manzana icono en la esquina superior izquierda de su pantallaHaga clic en Preferencias del SistemaSeleccionando BluetoothSeleccione el dispositivo que desee eliminar haciendo clic en el X (a la derecha del dispositivo) y aparecerá una ventana emergente pidiéndole que confirme que desea eliminar ese dispositivo. Haga clic en el retirar botón para desconectarlo.

Una vez que se elimine el dispositivo, deberá volver a conectar el dispositivo siguiendo casi los mismos pasos, luego vea si Bluetooth ahora está conectado:

Haga clic en el Manzana icono en la esquina superior izquierda de su pantallaHaga clic en Preferencias del SistemaSeleccionando BluetoothSeleccione el dispositivo que desea conectar y haga clic en ConectarSi se le solicita, haga clic en Aceptar

3. Restablecer módulo Bluetooth

A veces, puede ser necesario reiniciar todo el módulo Bluetooth para solucionar cualquier problema de conectividad.

Mantener Turno y Opción luego haga clic en el icono de Bluetooth en la barra de menúHaga clic en Restablecer módulo BluetoothHacer clic OK cuando se le solicite, sus dispositivos Bluetooth conectados se desconectarán temporalmente antes de volver a conectarse automáticamente.

4. Retire todos los dispositivos antes de reiniciar

Es posible que deba eliminar todos los dispositivos antes de restablecer su módulo Bluetooth.

Mantener Turno y Opción luego haga clic en el icono de Bluetooth en la barra de menúHaga clic en Eliminar todos los dispositivosHaga clic en OK cuando se le solicite Siga los pasos anteriores para restablecer el módulo Bluetooth

Si elimina todos los dispositivos, tendrá que volver a conectarlos manualmente una vez que haya terminado.

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Siga leyendo para obtener sugerencias de solución de problemas de Bluetooth en Android.
(Nikolas Kokovlis/NurPhoto a través de Getty Images, archivo)

Cómo solucionar problemas de Bluetooth en Android:

1. Asegúrate de que Bluetooth esté encendido

Deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantallaEncuentre el Bluetooth iconVer si Bluetooth está activado

Si Bluetooth está activado, intente apagarlo durante unos minutos y luego vuelva a encenderlo.

2. Restablecer la configuración de red

En algunos casos extremos, la reparación de su conexión Bluetooth puede requerir que restablezca la configuración de su red.

Grifo AjustesGrifo SistemaGrifo Opciones de reinicioGrifo Restablecer configuración WiFi o Configuración de red RestablecerSeleccione Reiniciar ajustes

Tenga en cuenta que si no tiene un Sistema opción en Configuración, toque Administración General, y toque Reiniciar

3. Desempareja los dispositivos y vuelve a emparejarlos

Ir a Bluetooth en la configuraciónToca el dispositivo que estás usandoSeleccionar Olvidar para desvincular el elemento Espere un minuto, luego toque el dispositivo nuevamente para vincularlo.

4. Borrar la memoria caché y el almacenamiento de Bluetooth

Abierto AjustesToque en Gestión de aplicacionesToque en Lista de aplicacionesBusque y toque en el Aplicación BluetoothSeleccione Almacenamiento y cachéSeleccione Borrar caché y almacenamiento de Bluetooth

Solo tenga en cuenta que hacer esto borrará todas las conexiones Bluetooth que su teléfono haya hecho con cualquier dispositivo. Entonces, si elige hacer esto, se le pedirá que vuelva a conectar todos los dispositivos.

5. Verifique las aplicaciones que causan problemas

Desafortunadamente, varias aplicaciones maliciosas se abren paso en la tienda Google Play, lo que puede causar interferencias con su conexión Bluetooth. Para ver si alguna aplicación podría estar causando un problema.

Abierto AjustesToque en Gestión de aplicacionesToque en Lista de aplicacionesDeshabilite la aplicación que cree que podría estar causando el problema Reinicie su teléfono Verifique su conexión Bluetooth

Para determinar qué aplicación está causando el problema, deberá verificar las aplicaciones una a la vez.

La configuración de las notas puede variar según el fabricante de su teléfono Android.

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Cómo solucionar problemas de Bluetooth en iPhone:

1. Asegúrate de que Bluetooth esté encendido

Ir a AjustesGrifo BluetoothVer si Bluetooth está activado

Si Bluetooth está activado, intente apagarlo durante unos minutos y luego vuelva a encenderlo.

2. Elimina los dispositivos que no estés usando

Si su teléfono está conectado a demasiados dispositivos a través de Bluetooth, puede causar problemas para conectarse al dispositivo que espera usar en este momento. Por lo tanto, es posible que desee considerar eliminar otros dispositivos de su teléfono.

Abierto AjustesGrifo BluetoothPor debajo Mis dispositivos toca el yo dentro del círculo azul junto al dispositivo que desea desconectar Toque Olvídese de este dispositivo

3. Restablecer configuración de red

Grifo AjustesGrifo GeneralGrifo Transferir o restablecer iPhoneGrifo ReiniciarGrifo Reiniciar configuración de la redEs posible que deba ingresar su contraseña

Antes de reiniciar su teléfono, asegúrese de que su teléfono tenga una copia de seguridad adecuada.

¿Te ayudó este artículo a resolver alguno de tus problemas de Bluetooth? Nos encantaría saber de usted.

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Kurt “CyberGuy” Knutsson es un periodista tecnológico galardonado que tiene un profundo amor por la tecnología, los equipos y los dispositivos que mejoran la vida con sus contribuciones para Fox News y FOX Business desde las mañanas en “FOX & Friends”. ¿Tienes una pregunta técnica? Obtenga el boletín CyberGuy de Kurt, comparta su voz, una idea para una historia o un comentario en CyberGuy.com.