Google ordenó pagar $ 9.5 millones por supuestas prácticas engañosas en DC

Google tiene que pagar mucho después de que resolvió una demanda por supuestamente “engañar a los usuarios e invadir su privacidad” en Washington, DC

El fiscal general de Washington DC, Karl Racine, quien también ganó recientemente un acuerdo contra Grubhub, acusó a Google de violar la Ley de Procedimientos de Protección al Consumidor de DC y emplear “patrones oscuros” u opciones de diseño destinadas a engañar a los usuarios para que hagan cosas que no benefician ellos, como activar el seguimiento de ubicación.

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Google acordó un pago de liquidación de $ 9.5 millones y cambiar sus prácticas con respecto a cómo les informa a los usuarios sobre la recopilación, el almacenamiento y el uso de sus datos de ubicación. A pesar de todo, Google sigue negando haber actuado mal, según DCist. El sitio también acordó crear un informe de cumplimiento cada año durante los próximos cuatro años para demostrar que cumple con los términos del acuerdo.

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La denuncia, que Racine presentó en enero de 2022, alegaba que Google hizo creer a los clientes que tenían el control de si la plataforma recopila y conserva o no los datos de su ubicación, pero ese no es el caso; en cambio, los consumidores “no pueden evitar que Google recopile, almacene y se beneficie de su ubicación”, decía la queja, según Engadget.

“Presentamos una demanda porque Google hizo casi imposible que los usuarios impidieran que se rastreara su ubicación”. Racine tuiteó después de que se llegó al acuerdo. “Ahora, gracias a este acuerdo, Google también debe dejar en claro a los consumidores cómo se recopilan, almacenan y utilizan sus datos de ubicación”.

En una publicación de blog de noviembre, Google escribió que “el acuerdo es otro paso en el camino de brindar opciones más significativas y minimizar la recopilación de datos al tiempo que brinda servicios más útiles”.