¿La gente pagará $8 al mes por Twitter?

TWiter es no ya no es una empresa pública, pero se está administrando de una manera más pública que nunca. Elon Musk, quien tomó la red social como privada el 27 de octubre a un costo de $ 44 mil millones e inmediatamente se instaló como su director ejecutivo temporal, ha estado desarrollando sus planes para la firma a través de tweets en todo momento del día y de la noche.

Musk, quien dijo que estaba comprando Twitter para proteger la libertad de expresión en “la plaza pública de facto”, tuiteó en su primer día completo a cargo que la empresa establecería un “consejo de moderación de contenido”. Subcontratar los dilemas de moderación a una junta independiente, como lo ha hecho Facebook desde 2020, no sería malo. Una de las principales preocupaciones sobre la propiedad de Musk de Twitter es que cualquier persona con influencia sobre sus otros negocios más grandes podría apoyarse en la plataforma. Tesla, el fabricante de automóviles de Musk (y principal fuente de riqueza), tiene una fábrica en Shanghái y el año pasado obtuvo una cuarta parte de sus ingresos en China, cuyas plazas públicas apenas son gratuitas.

Sin embargo, el enfoque de la primera semana de Musk en el cargo no fue la moderación sino el dinero. Su adquisición se financió con alrededor de 13.000 millones de dólares de deuda. Las tasas de interés están aumentando y el mercado publicitario, que proporciona casi todos los ingresos de Twitter, está cayendo. Algunos anunciantes están especialmente nerviosos con el nuevo Twitter propiedad de Musk: ipg Mediabrands, un gigante comprador de medios, recomendó el 31 de octubre que los clientes detuvieran sus gastos en Twitter mientras se calmaba el polvo.

Para reducir costos, Musk parece haber iniciado una ronda de despidos, que probablemente ya se haya retrasado. El año pasado, Twitter tenía 1,5 empleados por cada millón de dólares de ingresos, en comparación con 0,6 en Meta, el propietario de Facebook. Al mismo tiempo, espera atraer a más usuarios con características que incluyen la resurrección de Vine, una aplicación de hace una década que venció a TikTok en la moda de los videos cortos pero que Twitter permitió marchitar.

¿La gente pagará $8 al mes por Twitter?

El plan más radical, sin embargo, es aumentar los ingresos retirando parcialmente a Twitter de los anuncios y de las suscripciones. Los usuarios podrán pagar $8 al mes (u otra cantidad dependiendo de su paradero, ver gráfico) para ver la mitad de los anuncios, publicar clips de audio y video extensos y obtener prioridad para sus propios tweets en las respuestas y resultados de búsqueda de otras personas.

Musk caracterizó esto como una alternativa democrática al “sistema de señores y campesinos”, en el que Twitter otorga insignias azules que verifican la identidad de los tuiteros “notables”. Aumentar el número de usuarios verificados puede ayudar a reducir el spam. Pero priorizar los tweets que se pagan, sobre los que son buenos, puede empeorar la experiencia del usuario. Y cargar a las audiencias corre el riesgo de llevarlos a otras plataformas sociales que son gratuitas. Como Stephen King, un novelista con insignia azul, tuiteó en un intercambio con Musk: “A la mierda con eso, deberían pagarme”.

Las suscripciones pueden desencadenar otro argumento. Entre los usuarios que se suscriban a través de la aplicación de Twitter, una parte de las cuotas mensuales se destinará a la tienda de aplicaciones en cuestión: 15% en el caso de Google y hasta un 30% en el caso de Apple. Las empresas que dependen de las suscripciones, como Spotify, o de las compras dentro de la aplicación, como Epic Games, se han quejado durante mucho tiempo de este impuesto a la tienda de aplicaciones. En Mr Musk, Apple y Google se enfrentan a otro oponente, uno que está armado con el megáfono más ruidoso del mundo.

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