La Generación Z y los Millennials están trayendo cambios a la fuerza laboral tecnológica

La Generación Z y los Millennials constituirán más de la mitad de la fuerza laboral tecnológica para 2025, según el foro Economico Mundial.

Durante el año pasado, La gran renunciaun éxodo masivo de trabajadores de sus trabajos, ha enseñado a muchas empresas y líderes la importancia de cuidar a sus empleados, así como también cómo retener y atraer empleados.

Según un reciente encuesta de PwClos trabajadores de TI menores de 30 años tienen dos veces y media menos probabilidades de permanecer a largo plazo en un trabajo que los mayores de 50 años. Y los trabajadores de TI son más propensos que los trabajadores de otras áreas a renunciar, y los trabajadores de TI muestran un 10,2 por ciento menos de intención quedarse que los empleados que no son de TI.

“Las empresas estarán obsesionadas con el recorrido de sus clientes, por ejemplo, pero no dedicarán tanto tiempo ni recursos dedicados a cómo se ve el recorrido de los empleados, desde ese primer punto de contacto para que comprendan qué es la empresa, desde el momento en que aplicar a través de la incorporación “, dijo Andrea Bartlett, directora de operaciones de personas en Humiuna compañía de soluciones de recursos humanos, nómina, seguros y beneficios para empresas medianas en todo Canadá.

La Generación Z y los Millennials están trayendo cambios a la fuerza laboral tecnológica
Andrea Bartlett, directora de operaciones de personas en Humi

Bartlett es un defensor del cambio en el lugar de trabajo, apelando a la fuerza laboral de la Generación Z y Millennial al modificar las políticas de recursos humanos, la nómina y los beneficios.

Desde una perspectiva tecnológica, Bartlett dijo que aprovechar la herramienta de Humi ha sido fundamental para ayudar a las empresas a transformar su fuerza laboral.

Con la ayuda de la tecnología y una fuerza laboral comprometida, Humi ha podido rediseñar una serie de políticas a nivel de empresa para sus clientes. Por ejemplo, ha ayudado a implementar políticas para los clientes en torno a los tipos de licencia mejorados, como la licencia por paternidad, la licencia por duelo y la licencia por aborto espontáneo, así como la capacitación y el desarrollo, y el desarrollo profesional.

“Así que hemos sido bastante progresistas en algunos de estos beneficios en el lugar de trabajo y realmente hemos sido parte de ayudar a entrenar a varias empresas que buscan hacer cambios, incluso a una escala más pequeña”, dijo.

También se han agregado nuevos cambios para los beneficios de los empleados dentro de la empresa. El año pasado, Humi probó el horario de verano para ver el impacto de una semana laboral más corta para el negocio.

“De hecho, condujo a la implementación de los fines de semana más largos permanentes de Humi, en los que cerramos las operaciones a la 1 p. transición al fin de semana”, dijo Bartlett.

A encuesta de Gartner también reveló que los empleados quieren flexibilidad en el lugar de trabajo y valoran las políticas de trabajo centradas en el ser humano. Gartner descubrió que el 65 por ciento de los empleados de TI dijeron que si pueden trabajar de manera flexible afecta su decisión de continuar trabajando en una empresa. El sesenta y tres por ciento de los trabajadores prefieren y esperan opciones de trabajo híbrido, mientras que alrededor del 20 por ciento espera el trabajo totalmente remoto como opción.

Rob Khazzam, director ejecutivo y cofundador de Flotaruna plataforma canadiense de gestión de gastos corporativos lanzada en 2019, garantiza que los empleados trabajen desde donde quieren.

La Generación Z y los Millennials están trayendo cambios a la fuerza laboral tecnológica
Rob Khazzam, director ejecutivo y cofundador de Float

“La gran mayoría de nuestros empleados son remotos y nuestra cultura laboral es remota. Entonces, todas nuestras reuniones, todos nuestros procesos de planificación, se realizan de forma remota. Si vienes a una oficina, es solo para tener algo de espacio para trabajar. Todas nuestras reuniones y todos nuestros procesos de planificación también están en línea. Es algo a lo que nos hemos acostumbrado desde el principio y hemos estado planeando”, dijo Khazzam.

Una fuerza laboral más joven también puede aportar un nuevo conjunto de habilidades al lugar de trabajo.

A estudiar de Deloitte y la Red de Mujeres Ejecutivas (NEW) denominada “Bienvenida a la Generación Z”, reveló que el futuro del trabajo pasará por el regreso de la figura renacentista: una persona con muchos talentos, intereses y áreas de conocimiento. Requiere una fusión de cuatro habilidades laborales clave: herramientas digitales y habilidades tecnológicas, comodidad con el análisis y los datos, habilidades de gestión empresarial y habilidades creativas y de diseño.

Según Khazzam, tener una fuerza laboral más joven, como la que tiene Float, significa que los empleados se sienten mucho más cómodos con la tecnología.

“Creo que tener una fuerza laboral más joven significa que las personas están mucho más familiarizadas con la tecnología y tienen estándares y expectativas mucho más altos sobre cómo se ven las experiencias de los usuarios… Los empleados modernos y las generaciones más jóvenes quieren usar excelentes herramientas. … Entonces, a menudo los traen a las empresas y pueden frustrarse trabajando en un negocio que no los usa porque saben que hay una mejor manera de usar estas herramientas”, dijo.

También agregó que Float prioriza la transparencia y una cultura muy abierta y comunicativa.

“Es una empresa que realmente celebra la idea de ser una meritocracia”.

Bartlett se hizo eco de un sentimiento similar, destacando la importancia de una cultura de trabajo transparente, especialmente cuando se trata de políticas.

“Hay muchas organizaciones que a menudo confían en el mínimo de las Normas de Empleo para muchas de sus políticas… Para hacer que el lugar de trabajo esté más centrado en los empleados, siempre comencé primero hablando directamente con los empleados. Hay mucho peligro en que el equipo de recursos humanos, los fundadores o los miembros del equipo ejecutivo infieran que creen que saben lo que quiere su equipo”, dijo.

Hablar con los empleados y ser transparente podría ser una forma de retener a los trabajadores jóvenes. Como indicó la encuesta de PwC, es menos probable que los trabajadores de TI jóvenes permanezcan en un trabajo con el que no están completamente satisfechos.

Un artículo en el New York Times from 2020 describió la dificultad que tenían muchos líderes en el sector tecnológico para atraer talento Gen Z en el proceso de reclutamiento. El artículo describía cuántos miembros de la Generación Z parecen desanimados por las percepciones negativas de la industria tecnológica y la creciente preocupación por la ética de ciertas prácticas dentro del mundo del sector tecnológico.

El artículo reforzó las ideas de transparencia, comunicación y colaboración, y cuán importantes son esas cualidades para los trabajadores más jóvenes que ingresan a la industria tecnológica.

“El cambio comienza con la construcción de esa cultura de transparencia. Especialmente con las expectativas de cómo trabajamos cambiando durante la pandemia, esa transparencia es aún más importante”, dijo Bartlett.