15 años después, la mejor parte del iPhone es la experiencia, no el hardware

Esta historia es parte de Punto Focal iPhone 2022la colección de noticias, sugerencias y consejos de CNET sobre el producto más popular de Apple.

Hoy se cumplen 15 años desde que salió a la venta el primer iPhone. Cuando Steve Jobs presentó el iPhone original irónicamente lo promocionó como tres productos revolucionarios: un iPod, un teléfono y un comunicador de Internet. El primer iPhone solo venía en un tamaño y la única decisión que tenías era si comprar uno con 4 GB de almacenamiento o uno con 8 GB. En cuanto a los operadores, solo AT&T admitió el primer teléfono de Apple.

En ese momento, la idea de llevar un iPhone en lugar de un teléfono plegable y un iPod fue suficiente para convencer a algunas personas de comprar uno. Para otros como yo, el principal atractivo del iPhone era la pantalla táctil, que parecía irreal y futurista.

“Desde el principio, una de las cosas únicas de [the] iPhone fue que queríamos fusionar software, servicios y hardware para crear un tipo de experiencia mágica simple y poderosa”, dijo Bob Borchers, vicepresidente de marketing de productos de Apple. “Y con el iPhone original, fue esa interacción multitáctil y pellizcar para hacer zoom, donde empezaste a ver que se juntan”.

Quince años después, Apple vende ocho modelos diferentes de iPhone, cinco de los cuales se han lanzado en los últimos 10 meses. Hay al menos una versión que funciona con casi todos los principales operadores de telefonía del mundo. El iPhone está disponible en una variedad de colores, acabados, tamaños y opciones de almacenamiento que ahora superan los 1 TB. Y aunque la pantalla es donde ocurre la mayor parte de la magia, ya no es el principal atractivo del iPhone.

Durante la última década y media, lo que define al iPhone se ha alejado del diseño y las especificaciones de hardware. En cambio, el iPhone y el iOS se han convertido en una puerta de entrada a los servicios y funciones de Apple como iMessage, FaceTime, Siri, Apple Music, Apple Pay, cámaras de primera línea y aplicaciones como Uber, TikTok, Twitter y WhatsApp. Para bien o para mal, el iPhone se ha convertido en el hogar de nuestras fotos, música, conversaciones, ideas, juegos, identidad, trabajo, redes sociales, compras, llaves y dinero.

En 2022, el iPhone continúa extendiéndose más allá de su esbelto chasis de metal y vidrio hacia el mundo que nos rodea. Es la columna vertebral de productos como el reloj de manzana y AirPodsy probablemente desempeñará un papel en futuros productos de Apple como los anteojos AR rumoreados.

También sirve como base para los servicios digitales de Apple, que se han convertido en un factor cada vez más importante para diferenciar el iPhone de los dispositivos móviles de la competencia. Estos servicios han evolucionado rápidamente en los últimos años junto con el iPhone.

Find My, que comenzó como una herramienta en 2010 para localizar un iPhone perdido, se ha convertido en una red para encontrar dispositivos Apple y prácticamente cualquier cosa que puedas adjuntar a uno de ellos. Los diminutos rastreadores AirTag de Apple a. Algunos productos, como Bicicleta S3 de VanMoof, incluso tienen soporte Find My incorporado, eliminando la necesidad de agregar un AirTag por completo. A partir de 2021, La red Find My de Apple tenía cientos de millones de dispositivos, la mayoría de los cuales eran iPhones.

Hace apenas unas semanas en la WWDC, la conferencia anual de desarrolladores de software de Apple, la empresa anunció iOS 16 con expansiones a su aplicación Wallet de casi una década y al servicio Apple Pay. Esencialmente, Apple quiere hacer que su billetera física quede obsoleta. También hay una nueva característica llamada Apple paga más tarde que le permite dividir el costo de una compra de Apple Pay en cuatro pagos iguales repartidos en seis semanas, sin intereses ni cargos. Se hace completamente a través de su iPhone.

un iPhone SE

El iPhone SE 2022 es casi idéntico a la versión 2020, pero tiene un vidrio más duradero, 5G y el chip A15 Bionic que debutó en el iPhone 13.

Kevin Heinz/CNET

De hecho, necesitas un iPhone para acceder o utilizar la mayoría de estos servicios. Tenga en cuenta que, durante años, el precio premium del iPhone lo hizo inaccesible para muchos, y eso sigue siendo cierto para los modelos iPhone Pro de primera línea de Apple. El recientemente actualizado iPhone SE da a Apple la oportunidad de ampliar aún más el alcance del iPhone. Es el ejemplo más puro de lo que define a un iPhone en 2022. El SE combina el cuerpo de un iPhone 8 con el cristal y el procesador del iPhone 13. A $ 429, actualmente es la forma más económica de hacer que las personas disfruten de las experiencias de Apple.

Hablé con Borchers antes del lanzamiento del iPhone SE en marzo sobre el teléfono y por qué Apple le agregó un chip A15 Bionic.

“En realidad, es una decisión realmente fácil poner tanta capacidad como podamos hoy, para invertir y crear oportunidades para esas experiencias futuras. Es algo que nos distingue de los demás”, dijo Borchers.

Ningún otro fabricante de teléfonos adopta este enfoque. Sería como Samsung usando el cuerpo de su Galaxy S8 y poniendo el Galaxy S22 potencia de procesamiento en el interior. los próximo píxel 6a será el primer teléfono Android económico que utiliza el mismo procesador, el chip Tensor de Google, que el Pixel 6 y 6 Pro insignia. Por supuesto, Google no lo está poniendo en el cuerpo de Pixel 2 y, en cambio, está introduciendo un nuevo diseño.

Tiene sentido que el teléfono más barato de Apple tenga el mismo procesador que el más caro: se trata de brindar a las personas acceso a las experiencias de Apple. Por ejemplo, si compra un iPhone SE, puede usar la función Live Text en iOS 15 para capturar texto con su cámara o copiarlo de una foto. Y aunque las versiones 2016 y 2020 del iPhone SE se vendieron bien, parece que la versión 2022 aún no está batiendo ningún récord de ventas. Apple no revela un desglose por modelo específico de cuántos iPhone vende, pero el analista Ming-Chi Kuo redujo sus estimaciones de envío para el iPhone SE (2022) en 10 millones. La menor demanda podría ser un efecto del aumento de la inflación y el hecho de que las versiones 2022 y 2020 del iPhone SE parecen idénticas.

El SE muestra cómo iOS y Apple Silicon se convierten en la base de todo lo que haces en tu iPhone. Obviamente, no todos los modelos de la línea de iPhone de Apple son iguales. Los teléfonos más caros como el iPhone 13 Pro vienen con un diseño contemporáneo, pantallas de alta frecuencia de actualización, sensores de cámara más grandes y herramientas como el chip de banda ultraancha U1 y lidar.

Estos beneficios adicionales significan que puedes usar tu iPhone de más formas. Por ejemplo, si tienes el coche adecuado, puedes desbloquearlo y ponerlo en marcha con tu iPhone. Borscher describe momentos como estos como “automagia”, lo que significa que simplemente funciona. De la misma manera que un par de AirPods pueden cambiar de su iPhone a su Mac para ver un video, o la forma en que puede desbloquear su Mac usando su Apple Watch.

Airpods de Apple junto a un iPhone

Apple introdujo los AirPods por primera vez en 2017 con el lanzamiento del iPhone 7 y 7 Plus, que carecían de un conector físico para auriculares.

Sara Tew/CNET

Por supuesto, tal crecimiento tiene consecuencias. Preocupaciones antimonopolio sobre la tienda de aplicaciones y pagos móvilesdebates sobre tiempo de pantalla, Los polémicos tratos de Apple con el FBIla crítica de que todos estos servicios forman parte de un estrategia para encerrar a las personas en el ecosistema de Apple y más recientemente, preguntas de privacidad sobre AirTags son solo algunas de las preocupaciones que han crecido junto con el éxito meteórico del iPhone. Incluso hay dudas sobre si Apple puede lanzar otra línea de productos que tenga la mitad de éxito que el iPhone. Mi colega de CNET y reportero de Apple, Ian Sherr, señala que productos como Apple Watch y AirPods son lucrativos en gran parte debido a su conexión con el iPhone.

Durante 15 años, el iPhone se ha vuelto omnipresente y ayudó a Apple a convertirse en una empresa de casi 3 billones de dólares. La siguiente iteración del teléfono, probablemente llamada iPhone 14, se espera que se lance este septiembre. Sin duda, se ejecutará en iOS 16 y tendrá la versión más reciente del procesador de la serie A de Apple y seguirá siendo compatible con la experiencia de Apple. En cuanto al largo plazo, mi colega Lisa Eadicicco piensa la parte más importante de los futuros iPhones será cómo funciona con todo lo que lo rodea.