Seguridad tecnológica: cómo limpiar su teléfono o computadora si se pierde o se lo roban

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Vender su tecnología anterior puede poner dinero en efectivo en su bolsillo, pero no olvide que sus dispositivos almacenan datos confidenciales a los que no desea que acceda un extraño.

Su altavoz inteligente, por ejemplo, conoce su ubicación e incluso puede almacenar sus grabaciones de voz localmente. Toque o haga clic aquí para conocer los pasos para borrar y cancelar el registro de su Amazon Echo antes de venderlo.

Ahora, piensa en lo que sabe tu teléfono. No es de extrañar que tengas esa horrible sensación de hundimiento cuando no puedes encontrarlo. Te mostramos cómo encontrar un teléfono perdido, incluso cuando la batería está agotada.

Pero, ¿qué sucede si su teléfono, tableta o computadora portátil se pierde para siempre? No dejes que todo lo que allí se guarda caiga en malas manos. Aquí se explica cómo borrar toda esa información personal desde cualquier lugar.

Recuerde, debe configurar esto con anticipación

Imagina viajar, y tu teléfono o computadora no se encuentra por ningún lado. Si su código de acceso es fácil de adivinar, o peor aún, nunca configura uno, potencialmente está entregando todo, desde su inicio de sesión bancario hasta sus cuentas de redes sociales, a quién sabe quién.

Poder borrar tus dispositivos de forma remota es increíblemente útil. Pero sí necesita configurar la capacidad con anticipación. Si espera hasta que necesite esta función, es demasiado tarde. Tómese un tiempo ahora para configurarlo siguiendo los pasos a continuación.

Limpia tu Android

Si pierde su teléfono Android, puede encontrarlo, bloquearlo o borrarlo de forma remota. Deberá tener activado Buscar mi dispositivo antes de usar estas funciones. Así es cómo.

  • Abre el Ajustes aplicación
  • Tocar Seguridad > Encuentra mi dispositivo. Si no ve Seguridad, toque Seguridad y ubicación o Google > Seguridad.
  • Asegúrese de que Buscar mi dispositivo esté activado en.

Sigue estos pasos para borrar tu teléfono de forma remota

  • Ir android.com/encontrar e inicie sesión en su cuenta de Google. Si tiene más de un teléfono, haga clic en el teléfono perdido en la parte superior de la pantalla. Si su teléfono perdido tiene más de un perfil de usuario, inicie sesión con una cuenta de Google en el perfil principal.
  • El teléfono extraviado recibirá una notificación y verás su ubicación aproximada en un mapa. Si no puede ubicar su teléfono, verá su última ubicación conocida.
  • Elegir Habilitar bloqueo y borrado si es necesario.
  • Elegir Borrar dispositivo para elimine todos los datos de su dispositivo de forma permanente. Nota: Después de dar este paso, Find My Device no funcionará en ese teléfono.
Borre sus datos personales de su teléfono inteligente antes de venderlo o deshacerse de él.

Borre sus datos personales de su teléfono inteligente antes de venderlo o deshacerse de él.
(iStock)

Borra datos de tu iPhone, Mac o iPad

La aplicación Find My de Apple te permite borrar de forma remota un iPhone, iPad o Mac desde lejos. Al igual que con Android, asegúrese de tener Find My habilitado con anticipación.

Habilite Find My para iPhone y iPad:

  • Abre el Ajustes aplicación Toca tu nombreluego toca Encuentrame.
  • Tocar Encuentrame [device]luego enciende Encuentrame [device].
  • Para ver su dispositivo incluso cuando está desconectado, encienda Buscar mi red.
  • Para que la ubicación de su dispositivo se envíe a Apple cuando la batería esté baja, encienda Enviar última ubicación.

Para activar Find My para tu Mac:

  • Haga clic en el menú de manzana > Preferencias del Sistema > Seguridad y Privacidad. Haga clic en el Privacidad pestaña. Si el candado en la parte inferior izquierda está bloqueado, haga clic en él e ingrese su contraseña.
  • Elegir Servicios de localizaciónluego seleccione el Servicio de localización activado caja. Asegúrese de que la casilla de verificación junto a Encuentrame es seleccionado.
  • Hacer clic Hecholuego regrese a la ventana principal de Preferencias del Sistema.
  • Hacer clic ID de apple > iCloud. Seleccione la casilla de verificación junto a Buscar mi Mac.
  • Para asegurarse de que puede encontrar su Mac si alguna vez se pierde o se lo roban, haga clic en Opciones. Mira esto Buscar mi Mac está activado y Buscar mi red está activada.
  • Hacer clic Hecho.
En esta ilustración fotográfica, un iPad de Apple muestra su pantalla de inicio.  (Ilustración fotográfica de Peter Macdiarmid/Getty Images)

En esta ilustración fotográfica, un iPad de Apple muestra su pantalla de inicio. (Ilustración fotográfica de Peter Macdiarmid/Getty Images)
(Imágenes falsas de 2014)

Ahora, supongamos que su iPhone, iPad o Mac se pierde. Aquí se explica cómo borrar todos los datos almacenados en él de forma remota.

  • Ir icloud.com e inicie sesión en su cuenta.
  • Hacer clic Encontrar mi iphonedespués Todos los dispositivos. (Nota: si no ve Todos los dispositivos, ya seleccionó un dispositivo. Haga clic en el nombre del dispositivo actual en el centro de la barra de herramientas para acceder a la lista de Dispositivos, luego seleccione un nuevo dispositivo).
  • Seleccione el dispositivo que desea borrar y haga clic en Borrar [device].
  • Realice una de las siguientes acciones, según lo que desee borrar: iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch: Ingrese su Contraseña de ID de Apple. Si no está utilizando un navegador confiable, responda sus preguntas de seguridad o ingrese el código de verificación enviado a sus otros dispositivos. Mac: Ingrese su contraseña de ID de Apple. Si no está utilizando un navegador confiable, responda sus preguntas de seguridad o ingrese el código de verificación enviado a sus otros dispositivos. Ingrese un código de acceso para bloquear la Mac. Deberá usar el código de acceso para desbloquearlo.
  • iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch: Introduzca su Contraseña de ID de Apple. Si no está utilizando un navegador confiable, responda sus preguntas de seguridad o ingrese el código de verificación enviado a sus otros dispositivos.
  • Mac: Ingrese su contraseña de ID de Apple. Si no está utilizando un navegador confiable, responda sus preguntas de seguridad o ingrese el código de verificación enviado a sus otros dispositivos. Ingrese un código de acceso para bloquear la Mac. Deberá usar el código de acceso para desbloquearlo.
  • Si el dispositivo se pierde y se le pide que ingrese un número de teléfono o un mensaje, indique que el dispositivo se perdió o cómo contactarlo si lo desea. El número y el mensaje aparecerán en la pantalla de bloqueo del dispositivo.
  • Si su dispositivo está en línea, el borrado remoto comienza después de seguir las instrucciones en pantalla. Si su dispositivo está fuera de línea, el borrado remoto comienza la próxima vez que esté en línea.

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Siempre limpie sus datos personales de las computadoras portátiles y otros dispositivos electrónicos antes de deshacerse de ellos.

Siempre limpie sus datos personales de las computadoras portátiles y otros dispositivos electrónicos antes de deshacerse de ellos.
(iStock)

ventanas

También puede borrar de forma remota su computadora portátil con Windows. Asegúrese de tener habilitada la función Buscar mi dispositivo antes de que esto suceda:

  • Inicie sesión con su cuenta de Microsoft.
  • En Windows 10, vaya a Ajustes > Actualización y seguridad > encontrar mi dispositivo y asegúrese de que la función sea en.
  • En Windows 11, vaya a Ajustes > Privacidad y seguridad > encontrar mi dispositivo y asegúrese de que la función sea en.

A continuación, debe inscribir su computadora con Microsoft Intune, un servicio basado en la nube que le permite administrar dispositivos y aplicaciones de forma remota. Instala la aplicación desde el Tienda de Microsoft o Inicie sesión en el sitio web del Portal de empresa.

Ahora, si su computadora portátil se pierde, puede borrarla de forma remota.

  • Ir portal.azure.com/#home e inicia sesión.
  • Elegir Todos los servicios y filtro Afinado.
  • Elegir microsoft intune y seleccione Dispositivos.
  • Seleccione el dispositivo que desea borrar de forma remota.
  • Hacer clic Pasar un trapo y entonces .
  • La próxima vez que encienda su computadora portátil, todos sus datos se borrarán en 15 minutos.

Bórrate de internet

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