Bell dice que está investigando las interrupciones del servicio telefónico que afectan a los clientes de Ontario

Actualización 19/01/2022 04:51 p. m. ET: Bell Support dice que el servicio telefónico ha sido restaurado en Ontario. Sin embargo, parece que aquellos que experimentan problemas con el correo electrónico todavía parecen tener problemas.

La historia original está a continuación:


Bell dice que algunos de sus clientes de Ontario pueden estar experimentando interrupciones en el servicio telefónico.

en un tweet de la cuenta de soporte del operador en Twitter, señaló que sus “equipos están investigando la situación y están trabajando para garantizar que el servicio se restablezca lo antes posible”.

No está claro de inmediato a partir del tweet de Bell si el problema afecta a los clientes móviles, a los clientes de línea fija o a ambos. Tengo un plan de teléfono de Bell y no tuve ningún problema para hacer una llamada mientras escribía este artículo.

Curiosamente, sumergirse en los tweets y respuestas de la cuenta de Bell Support reveló solo un informe reciente de problemas telefónicos de alguien con sede en Etobicoke, Ontario. La mayoría de los otros tweets recientes a la cuenta son de personas que se quejan de problemas para acceder a su cuenta de correo electrónico; no está claro si los problemas están conectados.

jarabe móvil se comunicó con Bell para obtener más información sobre la interrupción y actualizará este artículo con detalles adicionales a medida que estén disponibles.

Fuente: @Bell_Soporte