Verizon y T-Mobile abandonan algunas ofertas de reembolsos de Apple después de las quejas de los clientes

No es inusual que los operadores ofrezcan precios subsidiados por productos Apple costosos que funcionan en su red. Las versiones celulares del iPad y Apple Watch cuestan un poco más que las versiones solo con Wi-Fi, y los operadores ayudan a ocultar ese costo al ofrecer descuentos en modelos habilitados para celulares.

En estos días, los descuentos generalmente vienen en forma de reembolsos después de que pagas el precio total de tu iPad o Apple Watch. Hay mucha letra pequeña: tienes que activar planes específicos o pagar tu dispositivo mediante un plan de pago mensual, y luego registrar el dispositivo con el operador dentro de un límite de tiempo determinado. Algunos informaron que los reembolsos que Verizon y T-Mobile ofrecían reembolsos en las versiones del iPad habilitadas para celulares (hasta $ 200) y Apple Watch (hasta $ 100) fueron negado incluso después de cumplir con todos los criterios necesarios.

Ahora, parece que los reembolsos en esos productos de Verizon y T-Mobile terminaron. Las páginas de compra de Apple para el iPad Pro (así como para otros iPads) y el Apple Watch ya no contienen ningún lenguaje sobre reembolsos para las versiones habilitadas para celulares. Todavía hay reembolsos y ofertas especiales disponibles para el iPhone 13 disponibles en todos los operadores de EE. UU.

Apple no ha comentado sobre la eliminación del programa de reembolsos, pero es posible que no esté satisfecho con la experiencia del cliente al obtenerlos, o nunca se esperaba que las ofertas duraran hasta el nuevo año. Cualquiera que sea el caso, es probable que veamos reembolsos, acuerdos de intercambio u otras formas de ocultar el costo de los iPads y relojes Apple habilitados para celulares en el futuro, con suerte con términos y condiciones más claros.