Así que ha escrito su contraseña en su iPhone varias veces y … no se está desbloqueando. ¿Lo escribiste bien? ¿Olvidaste a qué lo cambiaste la semana pasada cuando tu amigo te convenció de que «000000» no es un buen código de acceso solo porque Kanye lo usa?
Bueno, tenemos buenas y malas noticias. La mala noticia es que tienes que reiniciar tu iPhone y volver a configurarlo como si fuera nuevo. Y necesitará la contraseña de su ID de Apple (no la contraseña de su iPhone) para hacerlo.
La buena noticia es que Apple lo ha facilitado mucho a partir de iOS 15.2 (y iPadOS 15.2). Solía requerir conectarse a una computadora a través de USB, ingresar al modo de recuperación … era todo un proceso. En iOS / iPadOS 15.2 y posteriores, Apple lo ha hecho mucho más sencillo.
- En la pantalla de bloqueo, ingrese un código de acceso varias veces hasta que obtenga un bloqueo de seguridad con una advertencia para volver a intentarlo más tarde.
- Verás Borrar iphone (o iPad) en la parte inferior de la pantalla. Toque en eso.
- Grifo Borrar iPhone / iPad y luego tóquelo nuevamente para confirmar.
- Se le pedirá que ingrese la contraseña de su ID de Apple para cerrar sesión con su ID de Apple en este dispositivo. Esto le permitirá restablecer el dispositivo y apagar el bloqueo de activación.
- Grifo Borrar iPhone / iPad cuando se le solicite nuevamente que elimine permanentemente todas sus aplicaciones y datos y restablezca el dispositivo.
Después de unos minutos, su iPhone o iPad se reiniciará y estará en la pantalla de configuración, como si fuera un dispositivo nuevo que acaba de sacar de la caja. Por razones obvias de seguridad, no hay forma de restablecer su iPhone después de perder un código de acceso sin que borrando todas sus aplicaciones y datos. Proporcionaría un bucle explotable para que los malos actores eviten los tiempos de espera del código de acceso y demás. Pero siempre que haga una copia de seguridad de su iPhone con regularidad (ya sea a través de iCloud o con una conexión a su computadora), no debería ser demasiado oneroso comenzar de nuevo.
He escrito profesionalmente sobre tecnología durante toda mi vida profesional adulta: más de 20 años. Me gusta descubrir cómo funciona la tecnología complicada y explicarla de una manera que cualquiera pueda entender.