Cómo la tecnología está impulsando la inclusión financiera en Sudáfrica

Sudáfrica es uno de los lugares más bellos y florecientes de la Tierra. También es uno de los más afectados por la desigualdad socioeconómica y la exclusión. Durante años, a los ciudadanos sudafricanos desatendidos se les ha negado el acceso y las oportunidades de prosperar.

Las nuevas innovaciones en los modelos comerciales y las tecnologías digitales han comenzado a mostrar un camino equitativo a seguir. Pero deben adoptarse de una manera que promueva el imperativo moral de la inclusión financiera, para que ocurra un cambio real.

«Sudáfrica tiene muchas oportunidades», dice Jo-Ann Pöhl, directora financiera del grupo de iOCO, una organización de servicios y consultoría de TI.

Aborda estos desafíos sistémicos con optimismo, ya que ofrece una nueva visión para el futuro. Pöhl cree que «lo que esto significa para iOCO es realmente la oportunidad de asegurarnos de que, desde una perspectiva económica, podamos avanzar y crecer juntos».

En un mundo donde las tecnologías de rápido avance están alterando el curso de la humanidad, el propósito de iOCO es ayudar a los clientes a superar los desafíos, abrir un camino hacia adelante y hacerlo con orgullo, integridad e innovación hacia un futuro sostenible y transformador. Inspirada por la oportunidad de brindar soluciones ganadoras a sus clientes, la marca iOCO reúne a una comunidad de grandes personas con la mejor tecnología para servir a la humanidad.

El sector financiero de Sudáfrica ha estado tradicionalmente dirigido por los 4 grandes bancos, ahora los 5 grandes. Es extremadamente difícil para los nuevos bancos construir la infraestructura y los requisitos regulatorios necesarios para ingresar al mercado. Sin embargo, como efecto secundario, nuevos proveedores y disruptores han comenzado a ofrecer banca flexible a una fuerza laboral motivada y sin explotar, lista para hacer crecer la economía.

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Simon Just, ejecutivo del grupo de asesoría, soluciones y marketing de iOCO, reconoció la necesidad de innovar más allá de cómo los bancos tradicionales ofrecían préstamos en el pasado. «Las personas que inician pequeñas empresas buscan préstamos de manera diferente», dijo Just.

iOCO sabía que podían estar preparados para liderar esta transformación, pero requeriría la experiencia y las soluciones técnicas adecuadas para cumplir con estos ambiciosos objetivos.

«Creamos el éxito al evolucionar de un entorno de software como servicio a una banca completa como servicio», dijo Johan Bosch, director ejecutivo de iOCO Managed Services.

Sabía que podía amplificar y ampliar el valor de su mainframe como parte de su visión de la nube híbrida para satisfacer las necesidades de los clientes de iOCO.

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El impacto de esta visión y la estrategia de tecnología de apoyo ha sido profundo.

«Uno de los nuevos bancos mutuos se asoció con nosotros específicamente para lograr una entrada rápida en el mercado, sin toda la inversión de capital requerida», dijo Bosch. «Lo probamos tres meses después, cuando el producto se lanzó al mercado, y he crecido fenomenal con un gran éxito «.

Esto no hubiera sido posible sin el mainframe y las herramientas de software adecuadas para abrir, administrar y escalar el entorno.

«Nada puede igualar el rendimiento de transacciones de un mainframe», dijo Bosch, «y la forma en que administramos la plataforma mediante la tecnología Broadcom es un diferenciador real para nosotros. Podemos brindar los servicios al 25% del costo cuando se comparan con la banca independiente entornos «.

Para asumir el riesgo y ofrecer este tipo de productos bancarios, crediticios, de capital y de seguros de manera rentable, iOCO necesitaba que las transacciones fueran más rápidas y asequibles. También necesitaban la plataforma tecnológica y el equipo adecuados para respaldarlo todo.

«Tener a Broadcom como socio realmente nos permite ofrecer una innovación única», dijo Bosch. “Su compromiso con nuestra organización, [and] para nuestros clientes en Sudáfrica ha sido fenomenal «.

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iOCO tiene una asociación estratégica continua con Broadcom y una visión compartida para una comunidad de grandes personas, con la mejor tecnología, que se unen para servir a la humanidad. Con estos servicios bancarios que permiten que las pequeñas empresas compitan y brinden los servicios que impulsan la inclusión financiera, ahora hay esperanzas de que esta próxima generación de empresarios y empleados lleve a Sudáfrica a días más brillantes.

Se necesitará un esfuerzo colectivo, con acceso a capital y una escalera hacia el crecimiento real y la equidad en toda la nación.

Pöhl sigue viendo este objetivo social como el punto de referencia impulsor de los servicios financieros en Sudáfrica: «Si hace esto bien con la banca, cambiará la forma de la inclusión», dijo.

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