TechScape: por qué Apple ahora te permitirá arreglar tu propio iPhone | manzana

Es arriesgado para mí afirmar audazmente que las noticias sobre tecnología se han calmado en las últimas semanas. Por un lado, decir con seguridad que no está sucediendo mucho es la mejor manera de convocar un evento de noticias que se produzca 15 segundos después de presionar «enviar» en este correo electrónico.

Además, sin embargo, actualmente estoy sentado en casa hasta los ojos en licencia parental. Si bien todavía me mantengo al día compulsivamente con cada pequeña noticia que aparece en mi sector (si pudiera simplemente apagar ese instinto, no estaría haciendo este trabajo), soy consciente de que mi conexión con muchas de ellas es menos vívido de lo que solía ser cuando estaba tratando desesperadamente de encontrar un nuevo ángulo para mover la historia para el periódico de ese día.

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Mi hija acaba de llegar a la edad en la que se ha dado cuenta de que las pantallas existen y tienen imágenes en movimiento y, a veces (con demasiada frecuencia, si soy sincero) ocupan la atención de su amado padre que podría centrarse mejor en ella.

Como ocurre con todo en la vida de un bebé, la solución es simple: mastíquelo. Es por eso que la historia que más me llamó la atención esta semana fue la noticia de que Apple, por primera vez, permitirá a los usuarios reparar sus propios iPhones.

Del comunicado de prensa de la empresa:

Apple anunció hoy Self Service Repair, que permitirá a los clientes que se sientan cómodos completando sus propias reparaciones acceder a piezas y herramientas originales de Apple. Disponible primero para el iPhone 12 y iPhone 13 alineaciones, y pronto serán seguidas por computadoras Mac con chips M1, Self Service Repair estará disponible a principios del próximo año en los EE. UU. Y se expandirá a otros países a lo largo de 2022. Los clientes se unen a más de 5,000 Apple Autorizado Proveedores de servicios (AASP) y 2.800 proveedores de reparación independientes que tienen acceso a estas piezas, herramientas y manuales.

Los dispositivos de Apple son infamemente difíciles de reparar. La compañía decidió hace décadas que a los clientes les gustan los dispositivos elegantes y hermosos sin un tornillo visible a la vista, incluso si eso significa que no tienen la capacidad de repararlos en casa. En 2021, eso es parte del curso entre las empresas de tecnología de consumo, pero una vez fue una propuesta exclusiva de Apple: iFixit, una empresa que proporciona kits de reparación y manuales para una gran cantidad de productos electrónicos de consumo, comenzó en 2003 cuando los fundadores del sitio descubrieron que no había instrucciones sobre cómo reparar un iBook roto.

Desde entonces, la compensación se ha vuelto cada vez más severa. Es posible que a ese iBook 2003 le faltaran uno o dos manuales, pero la computadora se ensambló en gran medida utilizando tecnologías abiertas y piezas disponibles: si pudiera averiguar cómo acceder al disco duro, la RAM o la pantalla, probablemente podría arreglarlo. intercambiándolos por otra pieza comprada en línea, o al menos canibalizada en una máquina similar. Pero a medida que la tecnología ha progresado, eso se vuelve cada vez menos cierto.

Mejoras del hogar

La pantalla de un iPhone de gama alta no es solo una pantalla increíblemente pequeña de alta resolución que simplemente no está a la venta para personas normales; también es parte de una sola unidad que incluye la cámara frontal, el escáner FaceID, el micrófono y el altavoz. Y si puede, con mucho cuidado, separar esas partes, aún puede encontrar que su reparación falla, ya que las soluciones de seguridad implementadas en el software del teléfono rechazan su nueva parte por temor a la manipulación.

A lo largo de los años, ha habido un cinismo comprensible sobre las motivaciones de Apple. Después de todo, cada persona que compra un iPhone nuevo en lugar de reparar uno viejo tiene más dinero en el bolsillo de Apple. Y cada persona que se ve obligada a llevar su teléfono a la empresa y pagar la reparación directamente es una oportunidad para que cobre un recargo deslumbrante en las piezas y la mano de obra. No te conviertes en la empresa más valiosa del mundo siendo amable.

Por lo que vale, creo que parte del cinismo es probablemente injusto. Durante años, los consumidores realmente votaron con sus billeteras, comprando hardware más pequeño y elegante, incluso si se mantenía unido con pegamento en lugar de tornillos. En otros lugares, Apple parece hacer lo correcto cuando se trata de mantener funcionando el hardware antiguo, por ejemplo, iOS 15, la última versión del sistema operativo de la compañía. se ejecuta en un iPhone 6s de seis años. A modo de comparación, el Pixel de Google, lanzado el mismo año, recibió su última actualización. hace casi dos años.

La realidad parece ser que a Apple simplemente no le importa la reparación en el hogar, para bien o para mal. Puede que no se desvíe de su camino para obstaculizarlo, pero ciertamente no ha hecho todo lo posible para ayudarlo en el pasado.

Entonces, ¿qué ha cambiado? ¿Por qué Apple de repente está dispuesta a enviar piezas y manuales a los usuarios? Creo que hay una respuesta bastante simple: es la amenaza de la regulación.

Tienes que luchar por tu derecho … a reparar

Apple no es la única empresa que se está deshaciendo de las reparaciones. Donde el iPhone ha llevado, otros lo han seguido, en tal número que el «teléfono reparable» es ahora un nicho de mercado viable para que las empresas más pequeñas como Fairphone compitan en él. Y no es solo tecnología: la empresa de tractores John Deere se ha vuelto famosa por las restricciones pone sus vehículos, vendidos a agricultores que están acostumbrados a poder jugar con una máquina el tiempo suficiente para pasársela a sus propios hijos y de repente descubren que apenas pueden abrir el capó sin una computadora portátil proporcionada por un centro de reparación autorizado .

Y así, los legisladores de todo el mundo han comenzado a proponer leyes que consagran el «derecho a reparar». Esas leyes abarcan desde restricciones leves que impiden que las empresas obstaculicen activamente los intentos de reparar sus productos, hasta requisitos estrictos de que las empresas no solo permiten reparaciones, sino que respaldan y diseñan en torno a la necesidad de poder arreglar las cosas en casa.

Si Apple y sus pares quieren evitar verse afectados por esas leyes, deben liberar parte de la presión sobre los legisladores. De ahí el programa de autorreparación, que está perfectamente diseñado para silenciar las voces más fuertes. La mayoría de las personas, incluso con estos kits, no podrán, o no querrán, intentar reparar un iPhone en casa. Es un trabajo complicado, y para la mayoría de las reparaciones urgentes, como la pantalla o la placa base, las piezas todavía estarán muy por encima de los $ 100. Pero si ha oído hablar del movimiento del «derecho a reparar», probablemente sea uno de los subsectores de la sociedad que está dispuesto a sacar un «spudger» en un momento de necesidad.

Y habrá beneficios reales para algunos. Si no puede prescindir de su teléfono o computadora portátil ni siquiera por un día, la capacidad de repararlo usted mismo, en lugar de dejarlo en un centro y recuperarlo 24 horas después, podría ser significativamente transformador. Y, por supuesto, reparar su propia máquina también significa que no tiene que entregar su contraseña a nadie más, evitando historias de terror como esta, de junio:

La mujer anónima la envió iPhone para su reparación el 14 de enero de 2016 a un contratista de reparaciones aprobado por Apple llamado Pegatron Technology Service en California. Luego, los técnicos cargaron «material extremadamente personal y privado» en la cuenta de Facebook de la mujer y en otras ubicaciones de Internet, según los documentos.

Los videos se cargaron para que pareciera que la propia mujer los había compartido. a propósito, según los documentos, provocando que la mujer “severo emocional angustia». La mujer se dio cuenta de la incidente cuando los amigos vieron los videos y las imágenes en Facebook.

Débil constitución

Las noticias de la tierra de las criptomonedas están en su mejor momento cuando es una diversión tonta, y no hay diversión más tonta que el intento fallido de más de 10 mil personas de comprar una copia de la constitución de los EE. UU.:

El documento, una de las 13 copias originales que datan de 1787, se vendió por casi tres veces su estimación más baja de $ 15 millones, y más de 260 veces la cantidad que alcanzó cuando se vendió por última vez por $ 165,000 en 1988. La licitación en Sotheby’s en Nueva York tomó ocho minutos.

«ConstitutionDAO» había acumulado más de 47 millones de libras esterlinas, o 11.600 del éter de criptomonedas, en unos pocos días en su en línea crowdfundpágina de ing. El grupo, que se había comprometido a poner el documento en exhibición pública «en manos del pueblo», prometió reembolsar a sus 17.437 contribuyentes después de deducir las tarifas de transacción.

La travesura fue efectivamente un meme de Twitter o una publicación de mierda de Reddit que cobró vida, y se le dio un presupuesto multimillonario. Un pequeño grupo de fanáticos de las criptomonedas vio que la copia de la constitución, la única en manos privadas, estaba a punto de venderse, e instituyó un plan para recaudar fondos para comprarla y exhibirla en público.

El proyecto se denominó ConstutionDAO, un giro en una forma popular de proyecto de cifrado llamado «organización autónoma descentralizada». Esos proyectos se pueden considerar como fondos de cobertura automatizados, donde los accionistas tienen la capacidad de influir directamente en la dirección de la actividad de los fondos mediante contratos integrados directamente en el código que los estableció.

Pero ConstutionDAO tenía poco en común con ellos. En realidad, el proyecto fue fatalmente defectuoso desde el primer día, en virtud del simple hecho de que tenía que interactuar con el mundo real.

Para comprar la copia de la constitución, decía el plan, sería necesario crear una sociedad limitada, ya que un DAO no puede poseer legalmente una propiedad convencional. Esa empresa necesitaría directores humanos y, si bien podría ofrecer acciones, tendrían que asignarse de manera convencional, ya que una criptomoneda no puede actuar legalmente como un valor en los EE. UU. Y luego, dado que el organismo estaba recibiendo millones de dólares con un objetivo claro y declarado, incluso el propio DAO fue recienralizado, y los ocho fundadores originales mantuvieron el control directo de cómo se usaban sus fondos para evitar que alguien simplemente tomara el control de la organización y reasignar su efectivo a otra parte.

Cuando su DAO es DOA

Lo que las miles de personas que financiaron colectivamente el intento de comprar la constitución estaban comprando realmente con su dinero no está claro: propiedad minoritaria de una organización que de hecho no sería dueña de la constitución, pero que estaba controlada por algunas personas que también eran propietarias de una sociedad limitada que esperaba para comprar la constitución en una subasta.

Los paralelos con la burbuja NFT más ancha deberían ser claros. El mundo de la criptomoneda es excelente para producir una red enredada de productos y servicios interrelacionados, pero terrible para interactuar con cualquier cosa fuera de esa red: una NFT no es propiedad de nada más que de sí misma, un registro en la cadena de bloques no prueba nada excepto el hecho de que alguien lo escribió en la cadena de bloques, y una organización creada expresamente para comprar la constitución, de hecho, no sería dueña de la constitución.

Es decir, si hubiera logrado comprar el documento en el primer caso. Lo que realmente sucedió es que el grupo se enteró de que participar en una subasta con un presupuesto claro y obvio que no puedes exceder funcionalmente es probablemente una mala estrategia: Ken Griffen, el director ejecutivo del corredor de bolsa de la vieja escuela Citadel, superó las ofertas. en la subasta sabiendo al dólar la cantidad que tenía que gastar para obtener una victoria sobre los advenedizos.

«La Constitución de Estados Unidos es un documento sagrado que consagra los derechos de todos los estadounidenses y de todos aquellos que aspiran a serlo», dijo Griffin en un comunicado. «Es por eso que tengo la intención de asegurar que esta copia de nuestra Constitución esté disponible para que todos los estadounidenses y visitantes puedan verla y apreciarla en nuestros museos y otros espacios públicos». Lo está colocando en … un museo fundado por la heredera de Walmart, Alice Walton.

Como final poético de un intento de derrocar las estructuras de poder del estado estadounidense, es difícil de superar.

… Hasta que llegó la coda. El martes por la noche, ConstitutionDAO anunció que cerraría por completo. “Sabemos que todos están ansiosos por escuchar cuáles son los próximos pasos para ConstitutionDAO, y hemos estado explorando profundamente varias opciones para esto durante los últimos cuatro días”. los líderes del proyecto publicaron. “Si bien nos hubiera gustado mucho poder hacerlo, hemos determinado que construir y mantener un proyecto en curso no es algo que nosotros, como equipo central, podamos apoyar, dados los requisitos técnicos y administrativos para hacerlo correctamente. «

El equipo alentó a todos los que habían financiado el proyecto a solicitar reembolsos, una solicitud que es más fácil de decir que de hacer: para muchas de las donaciones de pequeños dólares para la recaudación de fondos, las tarifas de transacción en la cadena de bloques ethereum empequeñece la cantidad real reembolsada. Cualquiera con menos de alrededor de $ 100 en el proyecto es probable que no reciba ningún reembolso.

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