Apple venderá repuestos y herramientas para reparaciones caseras de iPhone | manzana

¿Se rompió la pantalla de su iPhone pero no puede encontrar un taller de reparación o reservar una ranura en la tienda de Apple? Entonces prueba tu mesa de cocina.

A partir del año que viene, los propietarios de teléfonos pueden arreglar sus teléfonos en casa después de que la empresa de tecnología dijera que pondría los kits de reparación a disposición del público.

Comenzando en los EE. UU. A principios de 2022 y luego en el Reino Unido y otros países, una nueva tienda de reparación en línea ofrecerá más de 200 piezas y herramientas individuales para reparar los teléfonos iPhone 12 y iPhone 13. El servicio comenzará ofreciendo piezas para la pantalla, la batería y la cámara, los bits de un iPhone que se suelen traer para solucionarlos.

«La creación de un mayor acceso a las piezas originales de Apple ofrece a nuestros clientes aún más opciones si se necesita una reparación», dijo Jeff Williams, director de operaciones de Apple.

Aunque el comunicado de prensa adjunto se ilustró con personas arreglando un teléfono en la mesa de la cocina y el escritorio de trabajo, Apple dijo que el servicio no sería para ingenieros de dispositivos portátiles, sino para “técnicos individuales con el conocimiento y la experiencia para reparar dispositivos electrónicos”.

Primero, los clientes deben consultar un manual de reparación oficial antes de ordenar las piezas necesarias, dijo Apple. Los clientes que devuelvan las piezas rotas para su reciclaje recibirán un crédito para su próxima compra.

Apple agregó: «Para la gran mayoría de los clientes, visitar a un proveedor de reparación profesional con técnicos certificados que usan repuestos originales de Apple es la forma más segura y confiable de obtener una reparación».

Apple dijo que el servicio también estaría disponible para computadoras Mac que usaran chips M1, que salieron a la venta el año pasado. La compañía dijo que las piezas y reparaciones adicionales para el iPhone 12 y 13 se emitirán a finales del próximo año.

La medida fue bien recibida por iFixit, una empresa de reparación de productos tecnológicos, que tuiteó: «Estamos encantados de ver a Apple admitir lo que siempre hemos sabido: todo el mundo es lo suficientemente genio para arreglar un iPhone».

Hace tiempo que se insta a Apple a que abra la reparación de teléfonos a los propietarios de sus teléfonos. En julio, el cofundador de Apple, Steve Wozniak, respaldó a los defensores del derecho a reparar. «No habríamos tenido una Apple si no hubiera crecido en un mundo tecnológico muy abierto», dijo. «Es hora de reconocer el derecho a reparar de forma más completa».