Cómo Stanley Black & Decker evita el ‘purgatorio piloto’ en proyectos tecnológicos

  • Las empresas están luchando por lograr un valor significativo en sus proyectos basados ​​en inteligencia artificial, pero Stanley Black & Decker parece estar desafiando la tendencia.
  • El fabricante ha ahorrado millones al implementar la automatización de procesos robóticos, la simulación y otras tecnologías avanzadas, según el director de tecnología Mark Maybury.
  • Una de las razones es que la empresa evita lo que Maybury llama “purgatorio piloto”, un guiño a los proyectos que permanecen en equipos o sectores específicos en lugar de la empresa en su conjunto.
  • “Como fabricante global, necesitamos la capacidad tanto en nuestros centros de distribución como en nuestras fábricas, para asegurar que podamos escalar rápidamente hacia arriba y hacia abajo para satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores”, dijo el jueves en el Festival de Tendencias Globales de Business Insider.
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A pesar de las inversiones masivas en las empresas estadounidenses para implementar inteligencia artificial, una estudio reciente del MIT y Boston Consulting Group encontró que solo el 10% de las empresas dicen haber visto un beneficio financiero significativo al adoptar la tecnología.

Una de las principales razones de esto es la dificultad para expandir los esfuerzos de proyectos piloto que están segmentados a un equipo o sector, a iniciativas a nivel empresarial que sean capaces de producir los mayores ahorros de costos que buscan las empresas.

Es un problema al que Mark Maybury de Stanley Black & Decker y otros se refieren como “purgatorio piloto”, y uno que él dice que está teniendo cuidado de evitar como el primer director de tecnología del fabricante de herramientas y equipos de $ 28 mil millones.

“Nuestro enfoque es siempre: ¿qué valor crea?”, Dijo el jueves en Business Insider’s Festival de Tendencias Globales. “Como fabricante global, necesitamos la capacidad, tanto en nuestros centros de distribución como en nuestras fábricas, para asegurar que podamos escalar rápidamente hacia arriba y hacia abajo para satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores”.

La compañía también está en busca de grandes y nuevas ideas: esta semana, Stanley Black & Decker lanzó un nuevo portal donde los inventores o desarrolladores pueden presentar sus ideas y obtener comentarios sobre si es algo en lo que la firma está interesada o cómo puede ser el concepto. aprobado, Maybury reveló en el evento.

“Puede encontrar un conjunto de áreas temáticas específicas que cada uno de nuestros negocios … busca comercializar a escala”, dijo. “Puede ser patentado o no patentado, podemos evaluar rápidamente si es algo relevante”.

Stanley Black & Decker busca nueva tecnología con un retorno de la inversión medible

Mark Maybury

Mark Maybury es el director de tecnología de Stanley Black & Decker.

Stanley Black & Decker


Maybury dice que está buscando asegurarse de que sus inversiones tecnológicas tengan algún tipo de retorno positivo y mensurable, lo cual es una tarea ciertamente difícil dados los posibles peligros y riesgos que conlleva el territorio. Pero Stanley Black & Decker parece haberse opuesto a la tendencia.

Ahorró decenas de millones de dólares, por ejemplo, al implementar la automatización de procesos robóticos y al aprovechar nuevas herramientas de análisis predictivo, según Maybury. Y en un claro ejemplo de las posibles oportunidades de reducción de costos que tiene por delante, la compañía invirtió $ 200,000 para construir un simulador de una planta renovada en Texas que fabricaría productos de la marca Craftsman recién adquirida, una línea de producción que Stanley Black & Decker traído de vuelta a América desde China.

Gastar ese efectivo por adelantado terminó ahorrándole a la compañía $ 2 millones antes de que la planta abriera, porque pudo usar el simulador para detectar posibles cuellos de botella y generar procesos mejores y más eficientes.

“Queremos ser capaces de tener algo que sea realmente rápido para poder llegar no solo a una solución, sino a una solución escalable”, dijo Maybury.

Es por eso que la compañía está tan ansiosa por asociarse con empresas o firmas externas que puedan encontrar soluciones igualmente innovadoras que ayuden a lograr sus objetivos.

“Tenemos un ecosistema muy fuerte”, dijo Maybury, y agregó que Stanley Black & Decker trabaja con docenas de nuevas empresas especializadas en robótica, IA, RPA y otras tecnologías emergentes.

Capacitación de los trabajadores para que utilicen nuevas herramientas digitales

Stanley Black & Decker también ha invertido mucho en capacitar a sus empleados en nuevas herramientas digitales, como parte de un esfuerzo de Maybury para asegurarse de que toda la tecnología que utiliza la empresa, como robots de fábrica, pueda ser operada por empleados de todos los antecedentes educativos y operativos. puede usarlos.

“Desea poder abrir esa herramienta potencial a un amplio conjunto de empleados”, dijo.

Además de los pasos más comunes, como permitir que los trabajadores utilicen programas en línea como Coursera, la compañía ayudó a lanzar DeepHow, una plataforma educativa que captura videos de expertos haciendo su trabajo y luego usa IA para analizar el feed y segmentarlo en tutoriales para otros empleados. Ha tenido tanto éxito que otras empresas ahora pueden comprar DeepHow para usarlo dentro de sus propias organizaciones, según Maybury.

“Es un gran ejemplo de cómo se puede utilizar lo mejor de la tecnología de IA para empoderar a los seres humanos”, añadió.

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