En reversa, Twitter ya no bloquea el artículo de New York Post

SAN FRANCISCO – Es la undécima hora antes de las elecciones presidenciales. Pero Facebook y Twitter todavía están cambiando de opinión.

A pocas semanas de la votación del 3 de noviembre, las empresas de redes sociales continúan cambiando sus políticas y, en algunos casos, están revirtiendo por completo lo que permitirán y no permitirán en sus sitios. El viernes, Twitter subrayó cuán fluidas eran sus políticas cuando comenzó a permitir que los usuarios compartieran enlaces a un artículo sin fundamento del New York Post sobre Hunter Biden que previamente había bloqueado de su servicio.

El cambio fue un giro de 180 grados desde el miércoles, cuando Twitter había prohibido los enlaces al artículo porque los correos electrónicos en los que se basaba podían haber sido pirateados y contenían información privada, lo cual violaba sus políticas. (Quedan muchas preguntas sobre cómo el New York Post obtuvo los correos electrónicos).

El jueves por la noche, bajo la presión de los republicanos que dijeron que Twitter los estaba censurando, la compañía comenzó a retroceder revisando una de sus políticas. Completó su cambio radical el viernes al levantar la prohibición de la historia del New York Post por completo, ya que el artículo se ha difundido ampliamente en Internet.

El cambio radical de Twitter siguió a una serie de cambios de Facebook, que durante las últimas semanas ha dicho que lo haría prohibir el contenido de negación del Holocausto, prohibir más páginas y grupos de conspiración de QAnon, prohibir los anuncios contra las vacunas y suspender la publicidad política durante un período de tiempo no especificado después de las elecciones. Todas esas cosas se habían permitido anteriormente, hasta que no lo fueron.

Los rápidos cambios han convertido a Twitter y Facebook en el blanco de las bromas y han fortalecido los esfuerzos para regularlos. El viernes, el senador Josh Hawley, republicano de Missouri, dijo que quería citación Mark Zuckerberg, El director ejecutivo de Facebook, para testificar sobre la “censura” del artículo del New York Post ya que la red social también había reducido la visibilidad del artículo. Kayleigh McEnany, la secretaria de prensa de la Casa Blanca, dijo que Twitter estaba “en contra nuestra”. Y el presidente Trump compartió un artículo satírico en Twitter que se burlaba de las políticas de la empresa.

“Las políticas son una guía para la acción, pero las plataformas no respaldan sus políticas”, dijo Joan Donovan, directora de investigación del Centro Shorenstein de Medios, Política y Políticas Públicas de la Escuela Kennedy de Harvard. “Simplemente están reaccionando a la presión pública y, por lo tanto, serán susceptibles a la influencia de los políticos durante algún tiempo”.

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Un portavoz de Twitter confirmó que la compañía ahora permitiría que se compartiera el enlace al artículo del New York Post porque la información se había extendido por Internet y ya no podía considerarse privada. Declinó hacer más comentarios.

Un portavoz de Facebook, Andy Stone, dijo: “Eventos significativos en el mundo nos han llevado a cambiar algunas de nuestras políticas, pero no nuestros principios”.

Durante casi cuatro años, las empresas de redes sociales han tenido tiempo de desarrollar políticas de contenido para estar listas para las elecciones de 2020, especialmente después de que se descubrió que agentes rusos habían utilizado los sitios. para sembrar discordia en las elecciones de 2016. Pero incluso con todos los preparativos, el volumen de cambios de última hora de Twitter y Facebook sugiere que todavía no tienen control sobre el contenido que fluye en sus redes.

Eso plantea preguntas, dijeron los expertos en elecciones, sobre cómo Twitter y Facebook lidiarían con cualquier interferencia el día de las elecciones y en los días posteriores. La carrera entre Trump y su rival demócrata, Joseph R. Biden Jr., ha sido inusualmente amarga, y los sitios de redes sociales jugarán un papel importante el 3 de noviembre como distribuidores de información. Algunas personas ya están usando los sitios para llamar a la violencia electoral.

El entorno caótico podría desafiar las políticas de las empresas, dijo Graham Brookie, director del Laboratorio de Investigación Forense Digital, un centro para el estudio de las redes sociales, la desinformación y la seguridad nacional. “Todos tienen un plan hasta que les dan un puñetazo en la cara”, dijo.

Otros expertos en desinformación dijeron que Twitter y Facebook no han tenido más remedio que hacer cambios sobre la marcha debido al comportamiento que a menudo rompe las normas de Trump, que usa las redes sociales como un megáfono.

Alex Stamos, director del Observatorio de Internet de Stanford y ex ejecutivo de Facebook, señaló que después de que Trump recientemente hizo comentarios a sus partidarios para “ir a las urnas y observar con mucho cuidado”, algunas empresas, como Facebook, crearon nuevas políticas que prohíben un candidato político para usar sus plataformas para llamar a esa acción. Las empresas también prohibieron a los candidatos reclamar una victoria electoral anticipadamente, dijo.

“Estos abusos potenciales siempre estuvieron cubiertos por políticas muy amplias, pero creo que es inteligente comprometerse con acciones específicas”, dijo Stamos.

Desde el principio, el artículo del New York Post fue problemático. Presentaba supuestos correos electrónicos de Hunter Biden, un hijo de Joseph Biden, y hablaba de negocios en Ucrania. Pero la procedencia de los correos electrónicos no estaba clara, y el momento de su descubrimiento tan cerca de las elecciones parecía sospechoso.

Entonces, el miércoles, Twitter bloqueó los enlaces al artículo horas después de su publicación. La compañía dijo que compartir el artículo violaba su política que prohíbe a los usuarios difundir información pirateada. También dijo que los correos electrónicos en la historia contenían información privada, por lo que compartir el artículo violaría sus políticas de privacidad.

Pero después de bloquear el artículo, Twitter fue criticado por los republicanos por censura. Muchos conservadores, incluidos el representante Jim Jordan de Ohio y la Sra. McEnany, volvieron a publicar el artículo para incitar a la compañía a eliminar sus tweets o bloquear sus cuentas.

Twitter pronto dijo que podría haber hecho más para explicar su decisión. Jack Dorsey, director ejecutivo de Twitter, dijo el miércoles por la noche que la compañía no había proporcionado suficiente contexto a los usuarios cuando se les impidió publicar los enlaces.

Su reacción provocó un revuelo en Twitter. A última hora del jueves, Vijaya Gadde, el principal funcionario legal y de políticas de Twitter, dijo que la política contra el intercambio de materiales pirateados cambiaría y que el contenido ya no se bloquearía a menos que los piratas informáticos o las personas que trabajaran en conjunto con ellos lo compartieran claramente. En cambio, la información obtenida de los piratas informáticos se marcaría con una etiqueta de advertencia sobre su procedencia, dijo Gadde.

Continuaron las discusiones internas. El viernes, los usuarios de Twitter pudieron publicar libremente enlaces al artículo del New York Post. La compañía no había agregado etiquetas a los tweets con el artículo como dijo que lo haría.

En Facebook, los recientes cambios de política han llamado la atención en parte porque la compañía dijo el 3 de septiembre que no planeó hacer cambios en su sitio hasta después de las elecciones. “Para asegurarnos de que haya reglas claras y coherentes, no planeamos realizar más cambios en nuestras políticas relacionadas con las elecciones entre ahora y la declaración oficial del resultado”, escribió Zuckerberg en una publicación de blog en ese momento.

Sin embargo, solo unas semanas después, los cambios comenzaron a producirse rápidamente. El 6 de octubre, Facebook amplió su eliminación del grupo conspirativo QAnon. Un día después, dijo que prohibiría la publicidad política después del cierre de las urnas el día de las elecciones, y que la prohibición duraría un tiempo indeterminado.

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