Facebook y Twitter limitan el intercambio de historias de publicaciones de Nueva York sobre Joe Biden: NPR

Facebook y Twitter limitan el intercambio de historias de publicaciones de Nueva York sobre Joe Biden: NPR

Twitter y Facebook dijeron que sus decisiones de limitar el intercambio de un artículo del New York Post estaban destinadas a ralentizar la difusión de información potencialmente falsa.

Denis Charlet / AFP a través de Getty Images


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Facebook y Twitter limitan el intercambio de historias de publicaciones de Nueva York sobre Joe Biden: NPR

Twitter y Facebook dijeron que sus decisiones de limitar el intercambio de un artículo del New York Post estaban destinadas a ralentizar la difusión de información potencialmente falsa.

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Facebook y Twitter tomaron medidas el miércoles para limitar la distribución de una historia del New York Post que hace afirmaciones no confirmadas sobre el candidato presidencial demócrata Joe Biden, líder de la campaña del presidente Trump y sus aliados para acusar a las empresas de censura.

Ambas empresas de redes sociales dijeron que las medidas tenían como objetivo frenar la difusión de información potencialmente falsa. Pero dieron pocos detalles sobre cómo tomaron sus decisiones, lo que generó críticas por la falta de claridad y coherencia con la que aplican sus reglas.

El artículo del New York Post publicado el miércoles citó correos electrónicos, supuestamente enviados por el hijo de Biden, Hunter, que el medio de comunicación dice que recibió del abogado privado del presidente Donald Trump, Rudy Giuliani, y del exasesor de Trump, Steve Bannon.

Facebook estaba limitando la distribución de la historia mientras que sus verificadores de hechos externos revisaban sus afirmaciones, dijo el portavoz Andy Stone. Eso significa que los algoritmos de la plataforma no colocarán publicaciones con enlaces a la historia tan alto en los feeds de noticias de las personas, lo que reducirá la cantidad de usuarios que la ven. Sin embargo, la historia aún ha recibido me gusta, se ha compartido o comentado más de 290.000 veces en Facebook, según datos de CrowdTangle, una herramienta de investigación propiedad de Facebook.

Stone dijo que Facebook a veces da este paso si ve “señales” que algo que está ganando terreno es falso, para dar tiempo a los verificadores de hechos para evaluar la historia antes de que se difunda ampliamente. No dio más detalles sobre qué señales usa Facebook o con qué frecuencia adopta este enfoque.

Twitter fue más allá. Está bloqueando a los usuarios para que no publiquen imágenes de los correos electrónicos o enlaces a las historias del Post que se refieran a ellos, dijo el portavoz Trenton Kennedy, citando sus reglas contra la “distribución directa[ing] contenido obtenido mediante piratería que contiene información privada “.

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Twitter mostró una pantalla de advertencia a los usuarios que hacían clic en enlaces a la historia del New York Post.

Captura de pantalla de NPR


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Captura de pantalla de NPR

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Twitter mostró una pantalla de advertencia a los usuarios que hacían clic en enlaces a la historia del New York Post.

Captura de pantalla de NPR

A los usuarios que intentan compartir el enlace en Twitter se les muestra un aviso que dice: “No podemos completar esta solicitud porque este enlace ha sido identificado por Twitter o nuestros socios como potencialmente dañino”. Si un usuario hace clic en un enlace ya publicado en Twitter, se le lleva a una pantalla de advertencia que dice “este enlace puede no ser seguro”, en la que debe hacer clic para poder leer la historia. Twitter también requirió que el Post borrara su tweet sobre la historia, dijo Kennedy.

Twitter dijo que decidió bloquear la historia porque no podía estar seguro sobre el origen de los correos electrónicos.

Pero la compañía se negó a comentar cómo había tomado esa decisión o qué evidencia había sopesado.

Al solicitarle un comentario sobre las acciones de las redes sociales, una portavoz del New York Post se refirió a un artículo por el consejo editorial del periódico.

“Nuestra historia explica de dónde vino la información, y un comité del Senado ahora confirma que también recibió los archivos de la misma fuente”, dice el artículo. “Sin embargo, Facebook y Twitter intentan deliberadamente evitar que sus usuarios lean y decidan por sí mismos lo que significa”.

Twitter y Facebook han estado actuando de manera más agresiva en las últimas semanas para frenar la propagación de afirmaciones falsas y la manipulación relacionada con las elecciones, como parte de los esfuerzos para evitar una repetición de 2016, cuando los actores vinculados a Rusia utilizaron las redes sociales para atacar a los votantes estadounidenses.

Facebook ha estado advirtiendo sobre la posibilidad de operaciones de “pirateo y filtración”, donde los documentos robados u otro material sensible se filtran estratégicamente, como sucedió en 2016 con correos electrónicos pirateados del Comité Nacional Demócrata y la campaña de Hillary Clinton.

Pero los movimientos de las compañías el miércoles generaron críticas de algunos expertos, quienes dijeron que Facebook y Twitter necesitaban explicar más claramente sus políticas y con qué frecuencia las aplican.

“Esta historia es un microcosmos de algo que creo que podemos esperar que suceda mucho durante las próximas semanas, y creo que demuestra por qué las plataformas que tienen políticas claras que están preparadas para cumplir es realmente importante”, dijo Evelyn Douek, una Profesor de la Facultad de Derecho de Harvard que estudia la regulación del discurso en línea.

“Realmente no está claro si han intervenido excepcionalmente en este caso y, si lo han hecho, por qué lo han hecho”, dijo. “Eso conduce inevitablemente a exactamente el tipo de protesta que hemos visto, que es que lo hacen por razones políticas y porque son parciales”.

Los republicanos aprovecharon el episodio como prueba de sus prolongadas afirmaciones de que las redes sociales censuran las voces conservadoras. No hay evidencia estadística que respalde esas afirmaciones.

Presidente Trump tuiteó que fue “tan terrible que Facebook y Twitter eliminaron la historia”, aunque Facebook no la eliminó de su plataforma. “¡REVOCACIÓN DE LA SECCIÓN 230!” escribió, refiriéndose a un escudo legal de larga data que protege las plataformas en línea de ser demandadas por lo que las personas publican en ellas y dice que no pueden ser castigadas por una moderación razonable de esas publicaciones. Trump ha pedido repetidamente que se revoque la Sección 230.

El senador Josh Hawley de Missouri envió cartas a los directores ejecutivos de ambos Facebook y Gorjeo el miércoles presionándolos sobre las decisiones para reducir la distribución y bloquear la historia.

Hawley también envió una carta a Comisión Federal de Elecciones diciendo que las acciones de las empresas posiblemente constituyeron “graves violaciones al financiamiento de campañas que benefician a la campaña de Biden”.

La Conferencia Republicana del Senado, dirigida por el senador John Barasso, republicano por Wyoming, tuiteó “nos vemos pronto, @jack”, con una imagen de la historia del Post. Está previsto que el director ejecutivo de Twitter, Jack Dorsey, testifique, junto con el director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, y el director ejecutivo de Google, Sundar Pichai, ante el Comité de Comercio del Senado el 28 de octubre, solo seis días antes de las elecciones. El tema: Sección 230.

Nota del editor: Facebook se encuentra entre los patrocinadores financieros de NPR.

David Folkenflik de NPR contribuyó a este informe.

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