SF Giants alinea IA para administrar activos de medios

Los Gigantes de San Francisco han digitalizado décadas de activos de medios y están utilizando inteligencia artificial para administrar y acceder a lo que necesitan de la biblioteca masiva.

Cuando el miembro del Salón de la Fama del béisbol Lou Brock, quien jugó para los Cardenales de San Luis y los Cachorros de Chicago, falleció en septiembre de 2020 a la edad de 81 años, una cadena de deportes regional preguntó al equipo de medios de los Gigantes de San Francisco si tenían alguna grabación o entrevistas con la base. -campeón de robo.

Hace unos años, el equipo de medios habría desconectado esa llamada de ayuda y se habría dado la vuelta para mirar una biblioteca física masiva de 17,000 cintas que se remontan a décadas que incluían cintas de video, cintas de audio y activos de películas. Por donde empiezas ¿Quién sabe cuántas semanas o incluso meses se habría necesitado para localizar los segmentos correctos de las cintas correctas de cuando uno de los equipos de Brock estaba visitando San Francisco? El momento se habría ido.

Imagen: Stephan - stock.adobe.com

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Pero los Gigantes de San Francisco han tenido la misión de digitalizar todos sus activos de medios y agregar administración de inteligencia artificial y búsqueda a los metadatos para permitir que el personal encuentre las imágenes que necesitan más rápido.

En este caso Paul Hodges, Vicepresidente de contenido y entretenimiento, y Brad Martens, gerente de sistemas de medios y flujo de trabajo de los Giants pudieron encontrar lo que necesitaban de inmediato. Basándose en una búsqueda de transcripción, Martens encontró casos en los que Brock había visitado la cabina de transmisión para charlar con los locutores durante algunas entradas durante los juegos a principios de la década de 1990.

Brad Martens

Brad Martens

“En 5 minutos pude compartir eso con la red de deportes regional”, dijo Martens. “Tenían eso como un activo para usar. Antes, no habría sabido por dónde empezar porque no habría sabido cuándo lo había visitado ni nada más”.

La capacidad de realizar esa búsqueda de transcripciones y acceder a los recursos multimedia necesarios en el momento justo es la culminación de un proyecto de varios años en los Gigantes de San Francisco en conjunto con Veritone y Iron Mountain, así como el integrador de sistemas de medios de la compañía, Cutting Edge. (que desde entonces se ha fusionado con ALT Systems, Inc. y ahora opera bajo el nombre de ALT Systems, Powered by Cutting Edge Workflows).

El proceso comenzó en 2008 cuando Hodges y Martens comenzaron a intentar digitalizar la biblioteca de activos multimedia por su cuenta. Pero fue el acercamiento del 60 aniversario del equipo de jugar en San Francisco en 2018 lo que los dos tomaron como catalizador para llevar a cabo el proyecto. Propusieron un proyecto en diciembre de 2017 al equipo de gestión ejecutiva para digitalizar solo 1,000 activos. Lo que vino después fue una sorpresa.

“Tenemos luz verde para hacer todo”, dijo Hodges, la biblioteca completa de 17.000 activos.

Paul Hodges

Paul Hodges

Originalmente, el plan era contratar de 13 a 15 pasantes con salario mínimo durante 40 horas a la semana durante un año para hacer el trabajo. Es un esfuerzo bastante laborioso porque hay que observar el activo varias veces para crear los metadatos, dijo Martens. Por lo tanto, cada activo requeriría de 2 a 3 veces su longitud real para procesarse.

¿Qué es un sustituto mucho mejor para los humanos que realizan tareas manuales repetitivas?

Los Gigantes recurrieron a la inteligencia artificial. El equipo miró primero a Montaña de hierro para digitalizar los 17.000 activos y mejorar los activos más antiguos a una resolución 2k más moderna. Para que la inteligencia artificial analice los activos con reconocimiento facial, transcripciones y otras etiquetas de búsqueda en los metadatos, el equipo confió en Veritone. Hodges dijo que prefería la plataforma Veritone a otras plataformas candidatas debido a cómo incorpora motores de inteligencia artificial de varios jugadores diferentes, como Google.

Logan Ketchum, director de asociaciones estratégicas de Veritone, dijo que la compañía ofrece cientos de modelos cognitivos diferentes y también ofrece motores de otras organizaciones importantes.

Como prueba del valor del proyecto, cuando murió el miembro del Salón de la Fama de los Gigantes de San Francisco, Frank Robinson, y uno de los propietarios del equipo, Peter Magowan, también murió a principios de 2019, Hodges y Martens tenían los activos que necesitaban al alcance de la mano al instante.

“Esta biblioteca y la digitalización nos permitieron extraer material que nunca antes se había visto y permitirnos verlo en una resolución completa de 2k como nunca antes se había visto”, dijo Hodges.

A pesar del éxito del programa, no ha podido escapar de las dificultades de 2020.

Cuando la pandemia de COVID-19 y los cierres ocurrieron en marzo, el proyecto de digitalización estaba completo en un 60%. Desde entonces se ha detenido debido a limitaciones presupuestarias durante este año cuando la temporada de béisbol se ha abreviado y se juega sin aficionados en las gradas.

“El plan es reanudarse en algún momento”, dijo Martens. “Una vez que el mundo vuelva a la normalidad”.

Jessica Davis ha pasado una carrera cubriendo la intersección de negocios y tecnología en títulos que incluyen Infoworld de IDG, eWeek y Channel Insider de Ziff Davis Enterprise, y MSPmentor de Penton Technology. Le apasiona el uso práctico de la inteligencia empresarial, … Ver biografía completa

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