Revisión de VPNTunnel | TechRadar

VPNTunnel es un proveedor de servicios de anonimato con sede en Seychelles que, aunque no ofrece tantos servidores como algunos de sus competidores, logra garantizar un rendimiento bastante bueno.

Si está ejecutando un dispositivo Mac, no lo encontrará muy fácil de usar, ya que deberá instalar software de terceros y configurar manualmente los servidores de VPNTunnel, pero una vez que esté en funcionamiento, se lo mostrará todo. puede hacer.

Si bien este servicio VPN es bastante bueno, se pueden encontrar servicios VPN aún mejores y más fáciles de usar en nuestro la mejor guía para compradores de VPN.

Precio

Los servicios de este proveedor están disponibles a través de tres períodos de suscripción: 1 mes a $ 9,99 / mes, 3 meses a $ 6,66 / mes (facturado $ 19,98 cada tres meses) y 12 meses a $ 2,99 / mes (facturado $ 35,88 al año).

El paquete anual está en el lado más barato de la industria, aunque ciertamente hay VPN menos costosas. Los métodos de pago aceptados incluyen tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club), Mint, Sofort, PayPal, GlobalPayments, WebMoney, Perfect Money, así como criptomonedas como Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Monero y más, si prefiere permanecer en el anonimato mientras paga.

No hay una prueba gratuita, pero hay una garantía de devolución de dinero de 7 días, aunque la letra pequeña dice que “El reembolso total o parcial se puede realizar solo a discreción de VPNTunnel.com, teniendo en cuenta todas las razones del deseo de dicho Usuario”.

Su suscripción a VPN le permite tener cinco conexiones simultáneas, “Utilizando cualquier combinación de dispositivos compatibles y protocolos VPN”.

Alternativas

Si VPNTunnel no es lo suficientemente bueno para usted, existen mejores proveedores, con cualidades que lo superan. Por ejemplo, Surfshark y CyberGhost cuestan menos (sin dejar de tener un rendimiento excelente), mientras que ExpressVPN y NordVPN ofrecen servicios mucho más avanzados y ricos. Los cuatro cuentan con más servidores y una atención al cliente mucho más receptiva. Además, sus políticas de privacidad y no registro dejan mucho menos espacio para diferentes interpretaciones.

Transmisión

Una de las características más buscadas que puede tener una VPN es la capacidad de desbloquear canales de transmisión populares que han impuesto bloqueos geográficos en ciertas áreas. VPNTunnel se enorgullece de esta capacidad y puede desbloquear BBC iPlayer, Netflix EE.UU. y Reino Unido, Hulu y más (aunque no se especifica), con servidores especializados.

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(Crédito de la imagen: futuro)

Sobre la empresa

Cavando alrededor del sitio web (Los términos de uso, la política de privacidad y la página de contacto están en alemán), logramos encontrar que VPNTunnel tiene su sede en Seychelles.

El proveedor ofrece a sus usuarios acceso a más de 150 servidores distribuidos en 32 países. No se acerca a los miles de servidores que tienen algunos de los competidores, pero podría ser suficiente para un usuario promedio.

Privacidad y cifrado

VPNTunnel admite una amplia gama de protocolos y sus combinaciones, incluidos OpenVPN, PPTP, WireGuard, L2TP, IPsec y Stunnel + OpenVPN.

Podrá compartir de forma segura archivos grandes a través de P2P y clientes de torrents, ya que se afirma que “P2P habilitado en muchas ubicaciones (tantas como podamos): su actividad de intercambio de tráfico no será rastreada por agencias privadas o gubernamentales”.

La empresa declara que nunca le solicitará ningún dato personal ni conservará “Registra la actividad en línea o almacena información privada sobre las actividades de los usuarios individuales en nuestra red”. También agrega que nunca registra “Direcciones IP, horarios o cualquier otro detalle por el estilo. Esto siempre es válido para nuestros servidores en Suecia “.

Al leer esto, comenzamos a preguntarnos por qué la política solo menciona a Suecia, a medida que avanza:

“Con respecto a nuestros servidores en Suecia y otros países donde no guardamos registros de tráfico, es imposible proporcionar detalles que puedan, por ejemplo, conectar a un usuario específico con una actividad específica en un momento específico por la simple razón de que no almacenamos estos datos. En otras palabras, no es un problema que debamos considerar cada vez que se realiza una solicitud de este tipo “.

Las cosas se vuelven un poco más claras (y un poco alarmantes) en el texto adicional:

“Para los países donde se deben mantener registros, solo proporcionaremos información cuando sea legalmente necesario”.

Por lo tanto, los registros se guardan para los países donde la ley lo requiere, a pesar de que VPNTunnel tiene su sede en Seychelles, lo cual es un poco desagradable.

Se encuentran más problemas enterrados más profundamente dentro de la política de privacidad de VPNTunnel, que establece que, si VPNTunnel es adquirido por un tercero, los datos personales de los usuarios serán revelados a este tercero, abriendo algunas lagunas para cualquiera que esté dispuesto a explotarlos.

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(Crédito de la imagen: futuro)

Apoyo

VPNTunnel tiene clientes nativos descargables para Windows, iOS (calificado con 4.4 por 39 personas, actualizado por última vez el 22 de febrero de 2019) y Android (calificado con 3.7 por 1.400 usuarios, descargado más de 100,000 veces, actualizado por última vez el 10 de junio de 2020). Sin embargo, no tiene aplicaciones para ninguna otra plataforma (como Mac o Linux) para las cuales tendrás que usar software de terceros y / o jugar con la configuración de tu dispositivo, lo que está lejos de ser ideal para principiantes.

Dicho esto, el proveedor proporciona guías de instalación detalladas para varias plataformas compatibles en la sección de soporte del sitio web. Estas plataformas incluyen Windows, Mac, iOS, Android, Linux, Ubuntu, Steam, AppleTV, Amazon Fire TV, Smart TV, PlayStation, Xbox, Roku, Chromecast, RaspberryPi, Chromebook y enrutadores.

La sección de soporte en sí y el área de preguntas frecuentes son bastante detalladas y útiles, pero pueden parecer un poco abrumadoras y desorganizadas. Si no logra encontrar su respuesta allí, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente a través de una opción de chat en el sitio web, formulario web o correo electrónico. Sin embargo, tenga en cuenta que el servicio de atención al cliente no siempre está disponible y todavía estamos esperando una respuesta a un par de preguntas simples que hicimos hace tres días a través de la opción de chat, pero las consultas pueden estar organizadas por importancia, ya que no lo hicimos. No tengo una cuenta en ese momento.

Velocidad y experiencia

El sitio web afirma que los servidores de VPNTunnel están conectados a un enlace ascendente de 10 Gbps y que la empresa agrega constantemente el último hardware para garantizar que su red nunca se sobrecargue. Esto debería garantizar velocidades excelentes y nuestras pruebas arrojaron resultados satisfactorios.

Específicamente, primero dejamos que la aplicación nos conectara aleatoriamente con “Cualquier país” y seleccionó Japón. A pesar de la distancia, no nos decepcionaron las velocidades de descarga, que promediaron 35 Mbps en nuestra conexión de prueba de 45 Mbps. Los resultados fueron incluso mejores cuando nos conectamos a un servidor en Chequia, alcanzando los 39Mbps. Dicho esto, un servidor en Nueva Jersey, EE. UU., Marcado como ideal para Netflix, tuvo un desempeño ligeramente peor (pero aún mejor que algunos): 18 Mbps.

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(Crédito de la imagen: futuro)

Veredicto

VPNTunnel hará lo que se supone que debe hacer: ocultar su identidad en línea, desbloquear Netflix y BBC iPlayer, así como habilitar torrents seguros. Sin embargo, presenta solo alrededor de 150 servidores, la atención al cliente parece un poco de mala calidad y su política de privacidad tiene un par de lagunas.

Teniendo en cuenta estas deficiencias, ExpressVPN puede ser una mejor opción, especialmente porque su política de privacidad es bastante clara y transparente, sin lugar para diferentes interpretaciones, y la atención al cliente está a segundos de distancia en todo momento.

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