La desinformación en Facebook podría afectar la forma en que vota: NPR

Lulu García-Navarro de NPR habla con Jessica Feezell, de la Universidad de Nuevo México, sobre cuánta desinformación en Facebook afecta la votación.



LULU GARCIA-NAVARRO, ANFITRIÓN:

Facebook vuelve a ser el centro de atención. Ha sido prometedor tomar medidas importantes para limitar la desinformación y la interferencia antes de las elecciones. Y prometió que después de estas elecciones, no permitirá publicaciones que afirmen una falsa victoria de los candidatos. Facebook se ha enfrentado a un doble golpe de desinformación electoral recientemente, y parte de ella en el sitio proviene de campañas políticas y otras de malos actores extranjeros o nacionales que intentan influir en nosotros.

¿Pero lo que vemos en Facebook realmente impacta la forma en que votamos? Ahora nos acompaña Jessica Feezell. Es profesora de la Universidad de Nuevo México que estudia la intersección de las redes sociales y el comportamiento político.

Bienvenidos.

JESSICA FEEZELL: Gracias, Lulu. Gracias por tenerme.

GARCIA-NAVARRO: Es un placer tenerte. Como saben, se ha dicho mucho sobre el papel de Facebook en la política y las elecciones. Pero, ¿Facebook realmente tiene un impacto? ¿Cuánto extraen las personas de lo que ven en el sitio?

FEEZELL: Entonces sabemos varias cosas. Sabemos que las personas que participan políticamente en línea también lo hacen fuera de línea. Entonces, la información que encontramos definitivamente alimenta una especie de nuestro ecosistema político e impacta la forma en que nos comportamos en la participación política tradicional, ya sabes, con los pies en el suelo.

También sabemos que la información que encontramos en Facebook tiene un efecto en lo que llamamos configuración de la agenda, o en los temas que creemos que son importantes en un momento dado. Y eso puede tener implicaciones para los asuntos que llevamos a la cabina de votación con nosotros o las cosas que guían nuestras decisiones electorales.

GARCÍA-NAVARRO: ¿Su investigación muestra entonces que la gente cambiaría su voto en función de este tipo de contextos incidentales?

FEEZELL: No, no es así. Cambiar el voto de alguien es algo muy difícil de hacer porque tienes todas estas otras fuerzas socializadoras: religión, género, educación, región, experiencias personales. Todas estas cosas entran en juego cuando actuamos políticamente. Sin embargo, podría hacerte pensar en ciertas cosas que te hacen sentir ineficaz o molesto y triste por la democracia, y tal vez entonces no vayas a votar. Pero la probabilidad de que te encuentres con algún dato en Facebook y cambie por quién votas es muy poco probable.

GARCÍA-NAVARRO: Hablas de estas fuerzas sociológicas que se basan en tu género, tu religión, tu edad. ¿Qué tipo de persona conocemos que tiene más probabilidades de verse afectada por algo que ve o lee en Facebook? ¿Existe un grupo demográfico en particular que sea más vulnerable a ser influenciado?

FEEZELL: Por lo general, cuando nosotros, ya sabes, modelamos estas cosas y las miramos empíricamente, hay una serie de cosas que controlamos, muchas de las cosas que acabas de enumerar, pero también intereses políticos, qué tan comprometidos están, qué tan invertidos, qué tan bien informados están sobre el mundo político que los rodea. Son las personas que tienen niveles más bajos de interés político las que son más susceptibles a la exposición incidental a la información política, ya sea que se trate de noticias buenas, bien elaboradas y de calidad o campañas de desinformación y desinformación.

GARCÍA-NAVARRO: ¿Pero no son también esas personas las que tienen menos probabilidades de votar?

FEEZELL: Quizás. Y hay una investigación realizada por Leticia Bode que muestra que es posible que las personas que se conectan a Internet y se topan con información y comienzan a participar ligeramente en línea puedan abrir una puerta de entrada a niveles más altos de participación fuera de línea.

Entonces, por ejemplo, si estás en línea y ves a un amigo en quien confías y realmente le gusta compartir información sobre Black Lives Matter, por ejemplo, crees que eso podría ser interesante y confías en esta persona. Y entonces, tal vez, profundice en más información al respecto y lo active. Y tal vez incluso es un problema que resuena lo suficiente con quién eres que te impulsa a participar. Te impulsa a votar.

GARCÍA-NAVARRO: Recientemente ha habido muchas noticias sobre los pasos que Facebook ha dicho que tomará para combatir la desinformación. Algo de eso tiene que ver con eliminar páginas particulares. También ha dicho que limitará los anuncios nuevos, anuncios políticos, en la semana anterior a las elecciones. ¿Es suficiente?

FEEZELL: Estoy feliz de que estén haciendo algo. Lo que están haciendo, sin embargo, no creo que sea suficiente. Creo que deberían ir más allá de una semana y tal vez llevarlo a un mes completo y eliminar los anuncios políticos y dejar que Facebook sea un lugar de participación social, discusión y intercambio entre la gente, pero no necesariamente un lugar donde la gente pueda pagar. para ese discurso.

También sería bueno si en lugar de ser retroactivo en la información que toman y eliminan, hubiera alguna forma de que pudieran ser más proactivos para evitar que esa información aparezca en primer lugar porque sabemos que cuando las personas están expuestas a desinformación y desinformación, que es bastante difícil corregir eso. Todavía hay una semilla de duda persistente sobre ese problema que vio, incluso si ha visto que se ha verificado y se ha demostrado que es incorrecto.

GARCIA-NAVARRO: Jessica Feezell, profesora de la Universidad de Nuevo México, muchas gracias.

FEEZELL: Gracias.

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