La inversión del cliente en la nube y digital se ha mantenido durante Covid

Darren Roos, CEO del proveedor de aplicaciones comerciales IFS, dice que sus peores temores por el impacto comercial de la pandemia de Covid-19 no se pudieron confirmar. “Cada predicción que hice este año ha sido incorrecta”, dice. “No soy Nostradamus”.

Roos agrega: “Cuando la crisis golpeó originalmente, creía que veríamos un impacto catastrófico en el negocio, y que estaríamos agachándonos por lo que probablemente serían seis meses. Abril fue malo, y luego la gente pareció sacudirse y mayo y junio volvieron a ser fenomenales “.

Él dice que algunos clientes han mostrado más interés que antes en mudarse a la nube con sus Aplicaciones IFS por Covid-19. “Lo que habrá encontrado es que habrá clientes que se quedarán con instancias locales, y cuando Covid-19 golpeó y todos tenían que trabajar desde casa, no necesariamente tenían los procesos y la capacidad para ejecutarlos soluciones a distancia. E incluso si lo hicieran, las cosas que habrían tenido que hacer para ejecutarlo de forma remota, han reconocido que no son soluciones en el futuro.

“Entonces, cuando nos sentamos frente a un cliente ahora y decimos, como lo hicimos antes:‘ Somos súper pro-elección. Si desea comprar en la nube, excelente, tenemos una oferta de nube de clase mundial y cientos de clientes que se ejecutan en la nube. Pero si desea ejecutarlo en las instalaciones, sin embargo, puede “. En el mundo de hoy, cuando tienes esa conversación con ellos, te dicen: si hay otra pandemia, ¿qué vamos a hacer? Vamos a la nube “.

Roos asumió el cargo de CEO de IFS en 2018, con períodos en Software AG y SAP en su experiencia. Por su propia cuenta, ha estandarizado el proveedor con sede en Suecia a nivel mundial y ha desarrollado su programa de socios. Anteriormente, la empresa se había gestionado como un grupo de unidades de negocios regionales o nacionales, con bastante autonomía.

También se regía por la idea de que solo IFS podía implementar IFS, y así evitó el enfoque por ecosistemas favorecido por, por ejemplo, SAP.

Hoy, dice Roos, Accenture, Capgemini, TechMahindra y TCS se encuentran entre los 400 socios a nivel mundial que implementan las aplicaciones de planificación de recursos empresariales (ERP) de IFS, y ese es un cambio que él ha forjado.

La inversión del cliente en la nube y digital se ha mantenido durante Covid

“Cada predicción que hice este año ha sido incorrecta. Yo no soy Nostradamus “

Darren Roos, IFS

IFS, que significa Sistemas Industriales y Financieros, ha sido propiedad del grupo sueco de capital privado EQT desde 2015. Su software cubre gestión de servicios de campo y gestión de activos empresariales, así como ERP. Se centra en cinco industrias: aeroespacial y de defensa, ingeniería y construcción, telecomunicaciones y servicios públicos, fabricación y servicio.

En 2019 tuvo ingresos de $ 668 millones, y Roos confía en que ese número estará más cerca de $ 800 millones en 2020. Aún así, eso ni siquiera está cerca de Oracle, a $ 39.1 mil millones, o SAVIA a 27.550 millones de euros en sus últimos años fiscales completos.

Roos ve una oportunidad de mercado entre aquellos clientes de SAP ECC6 que se oponen a la idea de pasar al sistema ERP S / 4 Hana de SAP, que se basa en la columna en memoria del proveedor alemán. Hana base de datos.

“Hicimos una encuesta con IDC y descubrimos que casi el 50% de los clientes de SAP ECC no tienen intención de ir a S / 4”, dice. “Ahora, entre ese 50%, no todos están mirando IFS, claramente. Pero lo que sí sabemos es que somos uno de los tres grandes beneficiarios de ese proceso de toma de decisiones.

“Así que vemos eso, y hemos ganado una gran cantidad de clientes en los últimos 12 meses. Y, francamente, eso no es sorprendente, porque, al final del día, cada vez que un proveedor, esto no es una cosa en SAP, cada vez que un proveedor le dice a un cliente, “tiene que hacer una reimplementación para avanzar, y el El conjunto de habilidades que necesita en el otro extremo de esa implementación es fundamentalmente diferente. En otras palabras, tenía una base de datos Oracle, ahora tendrá que ejecutar Hana, y requerirá que tenga las habilidades para ejecutar eso ‘, una proporción de esos clientes solo va a decir’ mira , esto no es para mí, voy a evaluar otras opciones “.

Las inversiones en transformación digital se mantienen

IFS patrocinó una encuesta de investigación a fines de junio de este año que respalda la experiencia de Roos de que el software empresarial ha disfrutado de una crisis de coronavirus más prometedora de lo que podría haberse esperado.

El estudio, realizado por Censuswide en abril y mayo, se basó en las respuestas de 3.032 ejecutivos en el Reino Unido, Estados Unidos, Australia, Francia, Alemania y los países nórdicos. Los encuestados provenían de manufactura, construcción, atención médica, informática / telecomunicaciones, energía y servicios públicos, y viajes y transporte.

El informe de investigación Inversión en transformación digital en 2020 y más allá, mostró que alrededor del 58% de las empresas del Reino Unido planeaban aumentar su inversión en esfuerzos de transformación liderados por la tecnología, a pesar del impacto económico de Covid-19.

A nivel mundial, el 52% de las empresas dijeron que aumentarían su gasto en transformación digital.

En términos de sectores industriales, la investigación encontró que la construcción es líder, con el 75% de los encuestados en este sector que dicen que tienen planes de invertir este año. Los subcampeones, en términos de confianza, fueron las empresas de TI (58%) y de fabricación (55%). En el otro extremo de la escala, el estudio encontró que la energía y los servicios públicos tenían poca confianza en la inversión con un 37% y ventas minoristas con un 35%.

Al comentar sobre el estudio, Antony Bourne, vicepresidente senior de IFS Industries, dijo: “Está claro que la industria de la construcción, que históricamente ha estado rezagada en lo que respecta a la tecnología habilitadora, está invirtiendo fuertemente para ponerse al día con sectores más maduros digitalmente como la fabricación

“El estudio confirma que muchas compañías están usando sabiamente la recesión global para desviar recursos hacia la renovación tecnológica y la innovación.

“Como la mayoría de las empresas se están adaptando a la recuperación económica anticipada y no están descartando permanentemente las iniciativas de transformación digital, hay razones para creer que las empresas con una mentalidad progresiva hacia la inversión en tecnología estarán bien equipadas para recuperarse”.

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