Snapchat saca el filtro de Juneteenth y se disculpa nuevamente

Snapchat saca el filtro de Juneteenth y se disculpa nuevamente

Snap Inc. trató de mostrar a los usuarios negros que se preocupaba por ellos lanzando un filtro de cámara interactivo para conmemorar a Juneteenth. Pero el filtro y la protesta de las redes sociales que siguieron solo le recordaron al mundo la historia de la empresa de errores racistas o insensibles y la falta de diversidad interna.

Juneteenth marca el aniversario del día en 1865 cuando los últimos negros estadounidenses esclavizados en Galveston, Texas, fueron liberados 2 años y medio después de la Proclamación de Emancipación. El filtro, incitando a los usuarios a “SONRIR” Para romper las cadenas digitales, debutó el viernes por la mañana en Snapchat. En unas pocas horas, la compañía lo retiró y se disculpó.

Tras señalar que la compañía ha publicado filtros ofensivos similares en el pasado, tres ex empleados dijeron que el tono del filtro de Juneteenth ilustra la falta de esfuerzo y atención a los problemas de raza y diversidad.

“Y esto es lo que sucede cuando no hay personas negras en el equipo de diseño de productos. Como ex alumnos de Snap, esto es extremadamente vergonzoso. No tiene que ser tan difícil “. tuiteó Ashten Winger, quien es Black y trabajó anteriormente en Snapchat desarrollando contenido original.

En su disculpa, Snapchat dijo que estaba investigando el error.

“Nos disculpamos profundamente con los miembros de la comunidad de Snapchat que encontraron ofensiva esta lente”, dijo la compañía. “Un grupo diverso de miembros del equipo Snap estuvo involucrado en el desarrollo del concepto, pero una versión de la lente que se lanzó para Snapchatters esta mañana no había sido aprobada a través de nuestro proceso de revisión”.

Este no es el primer paso en falso de Snap con filtros.

En 2016, la compañía lanzó un Filtro de autofoto Bob Marley como parte de las celebraciones del “4/20 días” que oscurecieron la piel de los usuarios en una caricatura del ícono del reggae, lo que provocó una reacción violenta de los usuarios que señalaron que la lente era cara negra digital. El mismo año, Snapchat lanzó un filtro inspirado en el anime eso hizo que las caras de las personas parecieran caricaturas asiáticas racistas.

La compañía tiene crítica ampliamente enfrentada en el pasado para filtros que aclaran la piel de las personas y tiñen los ojos de acuerdo con los estándares racistas de belleza occidental. UNA filtro de Marie Curie lanzado en 2017 como parte de un esfuerzo del Día Internacional de la Mujer que incluía ojos ahumados y un efecto de adelgazamiento de la cara, para horror de algunos usuarios.

“Para nosotros estar en este momento donde todos intentan ser mucho más raciales y políticamente conscientes, es sinceramente muy impactante para mí que no hayan puesto en el sistema adecuado para evitar que esto vuelva a suceder”, dijo Diana Baik, quien era productor en Snapchat antes de dejar la compañía en 2018.

Baik dijo que dejó la compañía porque la cultura la desmoralizó. Ella dijo que Snapchat podría atribuir el paso en falso a la falta de comunicación interna, pero ya no hay una excusa adecuada para este tipo de incidente.

El presidente ejecutivo de Snap, Evan Spiegel, les dijo recientemente a los empleados que estaba retrasando la publicación de un informe que muestra la composición demográfica de la fuerza laboral de la compañía. De acuerdo a Business Insider, Spiegel dijo que estaba “preocupado de que divulgar esos datos públicamente solo refuerce la percepción de que la tecnología no es un lugar para grupos subrepresentados”.

La portavoz de Snapchat, Rachel Racusen, dijo en un correo electrónico que la compañía estaba “totalmente comprometida” a publicar números de diversidad públicamente, pero no proporcionó más detalles sobre cuándo se publicaría el informe.

“Hace años le pregunté a @evanspiegel a la cara en todas las manos si hubiera puesto las cosas en su lugar para asegurarse de que @Snapchat NUNCA volvería a cometer este error. Me dio su palabra de que nunca volvería a suceder. Los resultados de la prueba han determinado QUE ESTO FUE MENTIR “, otro ex empleado negro de Snapchat tuiteó el viernes por la mañana.

El mismo empleado se expandió en una nota publicada en su historia de Snapchat.

“Sabemos cuándo no te importa. Sabemos cuándo somos una idea de último momento “, escribió. “Es una falta de respeto a todos los empleados negros, tanto del pasado como del presente, lo que ayudó a construir este lugar”.

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