Sitio web de Amazon Reino Unido desfigurado con abuso racista

Paquetes de AmazonCopyright de la imagen
imágenes falsas

Amazon ha culpado a un “mal actor” del abuso racista que apareció en múltiples listados en su sitio web del Reino Unido.

El abuso, ahora eliminado, apareció cuando los usuarios buscaron en la tienda en línea Apple AirPods y productos similares.

No estaba claro cuánto tiempo permaneció el lenguaje racista en el sitio, pero provocó indignación en Twitter y el intercambio de capturas de pantalla y capturas de video.

“Investigamos, eliminamos las imágenes en cuestión y tomamos medidas contra el mal actor”, dijo Amazon a la BBC.

La compañía no dio más detalles sobre el “mal actor”, ni dio detalles sobre cuántos productos fueron desfigurados y durante cuánto tiempo fue visible el abuso en los listados.

Nadine White, periodista del Huffington Post, tuiteó que el abuso “debe ser reconocido, eliminado, explicado, se disculpó lo antes posible. Ser negra en este momento es bastante difícil; no necesitamos que nos llamen la palabra N mientras compras en línea, para arrancar “.

Otro usuario de Twitter dijo que Amazon debería haber podido eliminar los mensajes ofensivos en minutos. “Todavía están en Amazon, Reino Unido. Administración de sitios extraordinariamente pobre”, dijo durante las primeras horas del domingo.

Amazon también permite que los minoristas externos vendan productos a través de su sitio web, y la compañía obtiene aproximadamente la mitad de sus ingresos minoristas.

Pero la plataforma Amazon Marketplace ha sido objeto de escrutinio.

Ha habido preocupación por la aparición de productos falsificados en los listados, y durante la pandemia de coronavirus, Amazon fue criticado por no hacer lo suficiente para evitar que los vendedores inflen los precios.

En abril, se agregaron cinco sitios web de comercio electrónico de Amazon, incluido el Reino Unido, al informe de “mercados notorios” del regulador comercial de Estados Unidos sobre mercados conocidos por preocupaciones de falsificación y piratería.

Amazon no estuvo de acuerdo con la medida, y dijo en un comunicado que “este acto puramente político es otro ejemplo de la administración que usa al gobierno de los Estados Unidos para promover una venganza personal contra Amazon”.

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