Los mejores consejos de Valve para lanzar un juego en Steam

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Si usted es un desarrollador independiente que prefiere un modelo de negocio premium, existe una excelente posibilidad de que su negocio se base en Steam. La plataforma de Valve es, con mucho, el mercado dominante para juegos de PC, y también quizás el mejor entorno para desarrollar un producto a medida que construye una comunidad.

En las próximas semanas, el GamesIndustry.biz Academy hablará con desarrolladores independientes sobre las muchas facetas de vender juegos a través de Steam, desde diseñar una página de tienda y recopilar listas de deseos hasta navegar por puntos de precio y descuentos. El resultado será una red integral de guías para hacer negocios en esta plataforma ubicua.

Primero, sin embargo, algunos consejos directos de Valve. En la Semana Internacional de los Juegos de Melbourne a fines del año pasado, dos representantes de la compañía con sede en Seattle dieron charlas sobre cómo utilizar las numerosas herramientas de Steam para aumentar sus posibilidades de éxito. La primera charla, impartida por Molly Carroll de Valve, se centró en los pasos que puede seguir en el período previo al lanzamiento: cubriremos los consejos posteriores al lanzamiento en un artículo separado, que se publicará esta semana.

“Creemos que una buena plataforma conecta a desarrolladores y jugadores de una manera que beneficia a ambos”, dijo Carroll. “Estamos constantemente pensando en cómo mostrarles a los jugadores los juegos que es más probable que compren y disfruten, y les brindamos a los desarrolladores las herramientas y oportunidades que necesitan para llegar a esos clientes”.

Configure una página de Steam temprano

“Creemos que una buena plataforma conecta a desarrolladores y jugadores de una manera que beneficie a ambos”

El desarrollo del juego es un proceso largo, y nutrir una comunidad puede llevar tiempo. Según Carroll, una página de la tienda en Steam puede ser un centro útil para construir una audiencia mientras trabaja en su producto. Como tal, la creación de una página de la tienda Steam debe ser una prioridad en su lista de prioridades.

“Si su juego ha sido anunciado, si lo está hablando públicamente, si lo está demostrando en los shows, debe asegurarse de que las personas que están escuchando acerca de su juego y estén interesadas en él, tengan un lugar para registrarse ese interés “, dijo Carrol. “Como agregarlo a su lista de deseos de Steam”.

Un avance solía ser un requisito necesario para crear una página de tienda en Steam, pero Valve relajó esa regla cuando se hizo evidente que muchos juegos no tenían avances hasta más tarde en el desarrollo. Configurar una página de la tienda antes, dijo Carroll, “es mucho más posible ahora de lo que solía ser”.

Carroll también mencionó un nuevo concepto de promoción en Steam, que llama la atención sobre los juegos exhibidos en eventos importantes como PAX, EGX, Day of the Devs y The Game Awards. El especialista en marketing independiente Michael Napora exploró el valor de ese concepto en un artículo reciente para GamesIndustry.biz Academy, que puedes leer aquí.

“Recientemente comenzamos las páginas de promoción en Steam para juegos que anuncian algo, o incluso solo juegos que estarán en el escenario de grandes eventos de la industria”, dijo. “Si ese eres tú, promoveremos tu juego en esa página incluso si aún no está disponible, lo cual es una razón más para tenerlo en Steam antes”.

Carroll tuvo cuidado de mostrar el crecimiento internacional de Steam, particularmente en los países asiáticos

Carroll tuvo cuidado de mostrar el crecimiento internacional de Steam, particularmente en los países asiáticos

No duermas en tu perfil de desarrollador

Carroll hizo hincapié en el papel que puede desempeñar una página de tienda como centro de comunicaciones, con enlaces que se ejecutan entre ella y publicaciones en todas las plataformas de redes sociales que un desarrollador podría estar utilizando. Sin embargo, también destacó el trabajo que Valve ha puesto en las páginas de perfil de desarrollador, que son una herramienta vital para estudios con carteras que abarcan múltiples versiones de Steam.

Anteriormente, hacer clic en el nombre de un desarrollador en Steam conducía a una “lista poco inspiradora de resultados de búsqueda para sus juegos”. Carrol admitió que no era la forma más atractiva o intuitiva de presentar su trabajo, y Valve recibió frecuentes solicitudes para abordar el problema.

“Los jugadores ahora pueden seguir tu página de desarrollador, y eso indica su interés en ti y en todos los juegos que haces”

“Construimos desarrollador [profile] páginas para hacer justamente eso. Los jugadores ahora pueden seguir tu página de desarrollador, y eso indica su interés en ti y en todos los juegos que haces, no solo en el que te pueda interesar en este momento “.

Klei Entertainment, por ejemplo, tenía 87,000 seguidores en su página de desarrollador cuando Carroll dio su discurso. Ahora tiene casi 112,000 seguidores, y cada uno será notificado cuando el estudio lance un nuevo producto.

“Además, los juegos aparecen en la página de inicio de Steam [for individual users] según los desarrolladores que siguen “, agregó Carroll.” Dar a los jugadores la oportunidad de seguirte como desarrollador significa que los fanáticos más comprometidos verán más de tus juegos en la tienda “.

Las listas de deseos son vitales para impulsar las ventas

Exploraremos las listas de deseos con mayor profundidad en un artículo futuro, pero Carroll enfatizó la importancia de una característica con la que muchos desarrolladores independientes construyen sus estrategias de marketing completas. También abordó la creencia común entre los desarrolladores de que los números de la lista de deseos son el factor más importante en la forma en que los productos salen a la superficie mediante el algoritmo de Steam.

“Ese no es el caso, pero las listas de deseos siguen siendo una herramienta realmente importante”, dijo. “El valor de ellos está realmente en la construcción de una lista de personas que conocen su juego … y serán notificados del lanzamiento de su juego cuando salga a la venta.

“Realmente no hay un número mágico de listas de deseos para las que deberías disparar, pero como siempre, cuanto más, mejor … Lo importante es que tus listas de deseos representen a personas que estén realmente interesadas en tu juego, en escucharlo y eventualmente comprandolo.”

Sé específico con tus etiquetas de juego

Un factor importante en la forma en que surgen los juegos para usuarios individuales son las “etiquetas”, descriptores que se pueden aplicar a cada juego para ayudar a ubicarlos en categorías. Según Carroll, la mayoría de los desarrolladores carecen de imaginación al aplicar etiquetas a sus productos.

“Realmente no hay un número mágico de listas de deseos a las que deberías disparar, pero como siempre, cuantos más mejor”

“Muchos desarrolladores simplemente establecen etiquetas como RPG, Aventura e Indie, y simplemente lo dejan ahí. Esos son realmente buenos para comenzar … Ofrecen alguna distinción del resto del catálogo de Steam, pero son realmente amplios , y muchos otros juegos compiten por la atención en esos mismos espacios

“Apuesto a que, sin importar cuál sea tu juego, habrá etiquetas más específicas y más estrechas que puedes usar además de las más amplias. Esto ayudará a Steam, y también a los jugadores, a comprender de qué se trata. y por qué es único “.

Steam sugiere las etiquetas más populares, pero Carroll recomendó hacer una lista de características importantes y utilizarlas como base. Ella personalmente disfruta de los juegos con personalización de personajes, dijo, y ese tipo de descripción detallada podría ser más convincente para un cliente potencial.

Las primeras 15 etiquetas que apliques a tu juego “impulsarán la búsqueda y las recomendaciones en toda la tienda”, agregó.

El japonés, el coreano y las formas de chino ahora son más importantes en Steam que la mayoría de los idiomas europeos

El japonés, el coreano y las formas de chino ahora son más importantes en Steam que la mayoría de los idiomas europeos

Elija los idiomas que admite con cuidado

El comienzo de la charla de Carroll presentó una discusión sobre la expansión global de Steam, más allá de su dependencia previa en los mercados de Europa occidental y América del Norte. Valve ha invertido mucho en apoyar nuevas monedas y opciones de pago, lo que ha resultado en un gran crecimiento en los territorios asiáticos.

Esto ha creado una oportunidad para desarrolladores que solo una minoría ha aprovechado plenamente. Cada cuenta de Steam tiene un idioma principal, con la opción de seleccionar varios idiomas secundarios; solo se muestran juegos que ofrecen al menos su interfaz de usuario en uno de esos idiomas.

“La localización puede ser difícil de presupuestar, pero puede aumentar enormemente el tamaño de su audiencia potencial”

“La localización puede ser difícil de planificar y presupuestar, pero también puede aumentar enormemente el tamaño de su audiencia potencial en Steam”, dijo Carroll.

Menos de un tercio de los usuarios de Steam seleccionan el inglés como su idioma principal, dijo Carroll, y la mayoría de los juegos publicados en Steam comienzan con soporte para inglés, francés, italiano, alemán y español. Sin embargo, a pesar de ser el valor predeterminado para muchos, esta mezcla no incluye muchos de los idiomas más populares entre los usuarios de Steam.

Dependiendo de su juego, continuó Carroll, es posible que tenga una mayor probabilidad de éxito al hacer una elección diferente. Una diapositiva de los juegos más vendidos en Steam mostró el dominio de los géneros deportivos y de carreras en Italia, por ejemplo, mientras que los juegos de rol ocuparon la totalidad de la misma tabla en Japón.

En 2018, Valve realizó un estudio para encontrar qué idiomas marcaron la mayor diferencia en las ventas cuando se agregaron después del lanzamiento de un juego. El inglés era lo más importante en ese momento, pero el coreano, japonés, chino tradicional y chino simplificado estaban por delante de la mayoría de los idiomas europeos.

La presencia de Steam en Asia solo ha crecido desde entonces, hasta el punto en que, este año, se demostró que el chino simplificado superó al inglés como el idioma más utilizado en la plataforma.