Las empresas de TI se apoyan en los servicios públicos y las armas de comunicación

BENGALURU: Los proveedores indios de servicios de TI Tata Consultancy Services, Infosys y Wipro esperan que sus verticales de comunicaciones y utilidades registren un crecimiento constante, incluso cuando los segmentos centrales de servicios financieros, minoristas y de viajes se vean afectados por la pandemia de Covid-19.

Los clientes en la industria de viajes y hospitalidad ya han reducido los contratos de servicios de tecnología existentes y nuevos. Wipro reportó un crecimiento secuencial en energía y servicios públicos y su unidad de negocios de salud en su cuarto trimestre fiscal.

Sin embargo, los servicios bancarios y financieros, que es su mayor fuente de ingresos, disminuyeron.


“(En segmentos tales como) viajes y hotelería, automóviles, petróleo y gas, fabricación industrial, vemos un mayor impacto. La comunicación, los seguros y los servicios públicos tendrán un impacto menor. El sector de bienes de consumo ve un cambio en la demanda y continuarán funcionando bien ”, dijo Bhanumurthy B, director de operaciones de Wipro.

Infosys, el segundo mayor proveedor de servicios de TI de India, dijo que se espera que los bancos bajen las tasas de interés y que las compañías de seguros reciban primas más bajas, lo que afectará sus ingresos en el corto plazo.

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Todos los sectores se verán afectados en el corto plazo, pero algunos, como las comunicaciones, lo harán bien, agregó. “El comercio minorista, los viajes y la hospitalidad, la energía, el petróleo y el gas son los más afectados. BFSI se verá afectado en el corto plazo … La comunicación está funcionando razonablemente bien ”, dijo Pravin Rao, director de operaciones de Infosys.


TCS aún no ha calificado a las comunicaciones como un segmento “defensivo” a pesar de que el segmento de comunicación y medios registra un crecimiento del 9.3% en los ingresos en el cuarto trimestre.

Rajesh Gopinathan, CEO de TCS, dijo: “Las comunicaciones son una mezcla aún más mixta. Si bien hay fuertes impulsores de la demanda con todo este cambio a un modelo operativo digital … por parte de los medios, hay un impacto significativo … ”

Agregó: “El cierre de parques de atracciones y otras instalaciones similares también está teniendo un gran impacto. El cierre de los estudios y la falta de nuevos contenidos tendrán un impacto posterior “.

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