Cómo los eventos presentados en Steam están cambiando el marketing de juegos

Este mes marca un gran hito para mí. Han pasado seis años desde que comencé a comercializar videojuegos, y durante estos seis años he aprendido una cosa: el juego de marketing siempre cambia.

Lo que funcionó para mí en el pasado puede que ya no funcione para mí hoy, y lo que está de moda ahora probablemente será irrelevante en unos pocos años. Si bien hay algunas constantes que nunca cambiarán, y podemos hablar de ellas en otro momento, son las nuevas oportunidades en aumento en este momento las que realmente me entusiasman. Y una de esas nuevas tendencias es el hecho de que los eventos ahora se presentan en Steam.

El juego de marketing siempre cambia: lo que está de moda ahora probablemente será irrelevante en unos años

Hoy, quiero compartir mi experiencia con esta tendencia, los resultados que obtuve y algunos consejos sobre cómo aprovechar al máximo los eventos que se presentan en Steam.

La nueva frontera de Steam

La primera vez que vi esta función de Steam fue a fines de 2018, cuando un cliente mío fue incluido en la función Steam del Día de los Desarrolladores de Double Fine. Sin embargo, no fue hasta noviembre del año pasado que realmente entendí cuánto cambia realmente el juego.

Todos los desarrolladores saben que tener una ubicación de primera plana en Steam es una bonanza de conciencia, lo que lleva a muchas listas de deseos adicionales, o ventas si su juego ya está fuera. Todos conocemos las ubicaciones clásicas de la primera página, como Ofertas destacadas y recomendadas, Ofertas especiales, Gráficos e incluso las transmisiones. Pero ahora hay una nueva característica, y está vinculada a eventos físicos de la vida real, como el Día de los desarrolladores ya mencionado, pero también EGX, PAX y The Game Awards.

El último evento de EGX Berlin tuvo un banner de primera plana en Steam que estuvo presente durante el evento

El último evento de EGX Berlin tuvo un banner de primera plana en Steam que estuvo presente durante el evento

Así es como funciona: como puede ver en la pantalla a continuación, el último evento de EGX Berlin tuvo un banner de primera plana que estuvo presente durante todo el evento de tres días. Si usted o alguno de los cientos de miles de usuarios habituales de Steam hacen clic en él, se lo dirigirá a una página dedicada. Una vez allí, verá todos los juegos que están presentes en el evento y que tiene una página de la tienda Steam configurada; de todos modos, debe tener una configurada lo antes posible.

Desde aquí, puede hacer clic en cualquiera de los banners del juego y ser llevado directamente a la página de una tienda. Si su página está bien configurada, un número completamente nuevo de personas escuchará sobre su juego, lo seguirá y, con suerte, lo comprará cuando salga.

Junto con la transmisión y la función de página de la tienda, obtuvimos más de 1,700 listas de deseos en las primeras 24 horas

De acuerdo, pero ¿qué pasa con los números?

Como todos los especialistas en marketing saben, la exposición es buena, pero los resultados procesables son aún mejores. Entonces, ¿qué resultado de marketing puede obtener de esta función? Bueno, déjame correrte algunos números. Durante el evento de EGX Berlin, mi cliente recibió alrededor de 2,500 listas de deseos de Steam, eso no está mal, y agregue cobertura de prensa posterior al evento y obtendrá un resultado bastante bueno “bang for your buck”. Pero se pone mejor.

Otro cliente mío fue parte del último PAX East. Además de colocar su página de tienda en la función Steam del evento, fueron un paso más allá. Unas pocas horas antes de que comenzara el evento, configuraron una transmisión en bucle en la página de su tienda Steam. Una vez que la función del evento PAX East apareció en la primera página de Steam, los subió a la transmisión No.1 más vista en la página del evento. Y a partir de ahí, los espectadores siguieron subiendo, y también lo hicieron las listas de deseos.

Junto con la transmisión y la función de portada, obtuvimos más de 1,700 listas de deseos en las primeras 24 horas, y más de 5,000 en el transcurso del evento. Ese es un resultado fenomenal.

La función Steam para PAX East hizo que sea muy fácil poner un juego en la lista de deseos

La función Steam para PAX East hizo que sea muy fácil poner un juego en la lista de deseos

¿Qué significa todo esto para mí?

Como la mayoría de ustedes saben, el marketing cuesta dinero, o al menos, su tiempo. Para jugar el juego de marketing lo mejor que puedas, debes ser inteligente. Los eventos pueden costar bastante: aparte del stand en sí, debe contabilizar los vuelos y los gastos de viaje, la comida, los hoteles y, por supuesto, el tiempo perdido. Todo esto se suma.

Esta característica adicional de la página principal de Steam ha hecho que algunos eventos sean más valiosos que otros. ¿Preferiría gastar dinero en un evento que sé que me generará listas de deseos o ir a un evento donde no tengo garantías de que recibiré cobertura (aún más si eres un indie)? Esta pregunta ha estado en mi mente, y ciertamente me hizo reorganizar mis planes de marketing para mis clientes en 2020 y más allá.

Esta característica adicional de la página principal de Steam hizo que algunos eventos fueran más valiosos que otros

No olvides pulir la página de tu tienda

Antes de irme, solo quería darte algunos últimos consejos. Primero, y esto es obvio, pero tenga una página de la tienda Steam lista para su juego. Ninguna página de la tienda significa que no hay ninguna función, así que configure una antes de ir a un evento, de lo contrario se venderá en corto.

Luego, piensa en el arte clave de tu juego. Recuerde, no será solo usted el que figura en la página de ese evento. Competirás por la atención con otros juegos que también son parte del evento, así que invierte en portadas que realmente destaquen y destaquen: se trata de la marca. Una vez que capte la atención de la gente, asegúrese de que la página de su tienda Steam sea atractiva, esté bien escrita y le haga lucir bien. Este será el momento en que muchas personas decidirán si deben hacer clic en el botón “Agregar a la lista de deseos”. Haga esa elección por ellos lo más fácil que pueda.

Days of the Devs es uno de los muchos eventos presentados en Steam cuando está en funcionamiento

Days of the Devs es uno de los muchos eventos presentados en Steam cuando está en funcionamiento

Finalmente, tenga una transmisión en vivo en su página de la tienda Steam justo antes de que comience el evento, y continúe durante todo el evento: un video en bucle pregrabado está bien. Esta es una exposición adicional, y si observa de cerca, hay un botón muy agradable “Agregar a la lista de deseos” justo al lado de la transmisión. Es una actividad de bajo costo pero altamente beneficiosa que maximizará sus ganancias del evento.

Siento que los eventos que se presentan en Steam se usarán más ampliamente y, ahora con la situación actual por la que estamos pasando, incluso podría convertirse en la norma. Aproveche al máximo antes de que todos se den cuenta.

Una vez que lo hacen, podemos encontrarnos nuevamente y ver qué más podemos hacer para destacar entre la multitud y hacer que la gente nos note. Para entonces, tal vez los eventos físicos estén de moda, y los digitales estarán pasados ​​de moda. Después de todo, el cambio es lo único que permanece constante.

EGX Berlin y PAX East son operados por la compañía matriz de GamesIndustry.biz

Michal Napora es un vendedor de videojuegos y propietario de la agencia de marketing 32-33. Sus créditos de juego incluyen Dying Light, The Sinking City, Aragami, Sherlock Holmes: The Devil’s Daughter y más. Si necesita ayuda o asesoramiento sobre marketing, puede comunicarse con él en LinkedIn.

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