Los gigantes del comercio electrónico ofrecen adelantos en efectivo, exención de tarifas y más en medio de COVID-19

OTTAWA –
Las empresas canadienses que luchan en medio de la pandemia de COVID-19 obtienen cierto alivio de las plataformas de comercio electrónico que utilizan para vender sus productos y servicios.

Las compañías de comercio electrónico como Shopify Inc., Amazon.com Inc. y EBay Canada están tratando de ayudar a las empresas a lidiar con los impactos de COVID-19 ofreciendo adelantos en efectivo, exonerando las tarifas y pausando los reembolsos de préstamos.

Las medidas se producen cuando las empresas en todo Canadá luchan por mantenerse a flote en medio de medidas de distanciamiento físico que han cerrado las tiendas físicas y tuvieron que recurrir a los despidos y a las reducciones de pago para cubrir las facturas crecientes.

Según las encuestas de la Federación Canadiense de Negocios Independientes, el 56 por ciento de las pequeñas empresas no tienen más capacidad para endeudarse durante esta emergencia, el 30 por ciento no tiene flujo de caja para pagar las cuentas acumuladas en abril y el 39 por ciento está preocupado por cierre permanente

Con números como esos en mente, Shopify dijo el lunes que está ofreciendo a sus comerciantes anticipos en efectivo sin intereses que van desde $ 200 a $ 500,000 por compañía elegible.

La compañía de tecnología con sede en Ottawa dijo que los avances tendrán que pagarse a través de ventas futuras, pero están destinados a proporcionar un alivio rápido a las empresas con problemas de liquidez en todo el país, que se dan cuenta de lo desalentador que puede ser endeudarse.

“Esta financiación cubrirá los vacíos que los bancos generalmente no pueden satisfacer en este momento y proporcionará a las empresas el flujo de efectivo que necesitan, cuando más lo necesitan ahora, no dentro de unos meses”, dijo Kaz Nejatian, vicepresidente y general de Shopify. gerente de soluciones financieras, en un correo electrónico a The Canadian Press.

Las empresas que reciben fondos del programa llamado Shopify Capital solo tendrán que devolverlo cuando su negocio comience a recuperarse a través de la plataforma Shopify.

“El comerciante no está obligado a pagar nada si no está haciendo ventas”, dijo Nejatian.

Se negó a revelar cuánto dinero estaría disponible para los comerciantes canadienses a través de Shopify Capital, pero dijo que la compañía está agregando US $ 200 millones al programa en todo el mundo.

La compañía decidirá cuáles de sus comerciantes son elegibles para Shopify Capital en Canadá mediante el uso de una solicitud en línea y la aprobación de aquellos que califican dentro de unos días.

Mientras tanto, su rival Amazon.com Inc. renunció a dos semanas de tarifas de almacenamiento de inventario en marzo, así como a las tarifas de almacenamiento a largo plazo para las empresas que usan su plataforma.

El gigante tecnológico con sede en Seattle pausó los reembolsos de préstamos entre el 26 de marzo y el 30 de abril y relajó las políticas de entrega y cumplimiento para los vendedores que experimentan problemas en la cadena de suministro debido a interrupciones relacionadas con la pandemia.

En un correo electrónico enviado a The Canadian Press, un portavoz de Amazon dijo: “Sabemos que esto es un cambio para nuestros socios vendedores y estamos trabajando arduamente para ayudarlos durante este momento difícil”.

En Ebay Canadá, las empresas que son nuevas en la plataforma pueden inscribirse en el programa Up and Running para obtener exenciones de las tarifas de venta de hasta 500 ventas y acceder a una tienda básica gratuita durante un período de tres meses para ayudarles a generar mejor el flujo de caja.

“La mayoría de los vendedores de Ebay Canadá son pequeñas empresas de todo el país. Representan lo que significa mantenerse local y vender globalmente”, dijo Rob Bigler, gerente general de Ebay, en un comunicado.

“Estamos poniendo todos los recursos para que sea simple y rentable que se instalen rápidamente en Ebay y reanuden la venta”.

La medida se produce después de que Ebay se concentró en ayudar a Halifax en medio de COVID-19 con su programa Retail Revival.

La iniciativa lanzada en la ciudad a principios de año utiliza recursos de capacitación, apoyo y educación para ayudar a los dueños de negocios locales a aprender cómo vender su inventario de manera más efectiva en un mercado global.

Este informe de The Canadian Press se publicó por primera vez el 20 de abril de 2020.

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