Coronavirus: el siguiente sitio web detiene los pedidos horas después de reabrir

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El sitio web de Next tuvo que dejar de recibir pedidos después de que se volvió a abrir de manera limitada después de un descanso de tres semanas.

El minorista dijo que la demanda excedió la capacidad aproximadamente a las 08:30 BST y que el sitio permanecerá cerrado hasta el miércoles.

El minorista de moda había dejado de recibir pedidos el 26 de marzo y cerró sus tiendas de High Street el 23 de marzo, un día antes de que el Reino Unido se cerrara.

Pero volvió a abrir en línea el martes después de que Next dijo que había fortalecido las medidas de distanciamiento social en sus almacenes.

Inicialmente, el sitio solo venderá artículos de primera necesidad, como ropa para niños y pequeños artículos para el hogar seleccionados, aunque eso podría extenderse a tiempo.

“La idea es comenzar a vender en volúmenes bajos, de modo que solo necesitemos un pequeño número de colegas en cada almacén al mismo tiempo, lo que ayudará a garantizar que se cumpla el distanciamiento social riguroso”, dijo la firma en un comunicado.

“Para lograr estos volúmenes limitados, Next solo permitirá a los clientes ordenar la cantidad de artículos que cree que se pueden recoger de forma segura en un día determinado”.

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Se ha dicho a todas las tiendas “no esenciales” que cierren

En ese momento, dijo que dejaría de recibir pedidos y convertiría el sitio web a “navegar solo” hasta la mañana siguiente, que es lo que sucedió el martes.

Explicando el aumento del martes, un portavoz dijo que la firma solo había pedido a las personas que deseaban regresar al trabajo que entraran.

Unos 3.000 empleados se han ofrecido como voluntarios, pero todos tendrán que pasar por un curso de capacitación en seguridad, lo que significa que la mayoría no volverá a trabajar en varias semanas.

Luego, generalmente emplea a 7,000 personas en sus ocho centros de distribución, que incluyen un sitio en South Elmsall en West Yorkshire.

“A medida que aumenten esos números, aumentará la cantidad de volumen que los almacenes pueden manejar y, por lo tanto, el sitio web se abrirá por más tiempo cada día”, dijo el portavoz a la BBC.

Amenaza a las ventas

A continuación, que realiza más de la mitad de sus ventas en línea, advirtió que se enfrenta a una “caída muy significativa en las ventas” como resultado del efecto del brote de coronavirus.

Al igual que otros minoristas de moda, se había enfrentado a una disminución de la demanda de los consumidores antes de la crisis, pero dado que todas las tiendas “no esenciales” de High Street se vieron obligadas a cerrar, esos problemas se han intensificado.

Según una investigación de Retail Economics y Alvarez & Marsal, se cree que las ventas en el sector minorista de moda del Reino Unido se han desplomado en un 70% desde el cierre, lo que obligó a los minoristas, incluidos Primark y Next, a pausar o cancelar pedidos.

La mayoría acababa de recibir sus últimas colecciones de primavera y verano y ahora se enfrentan a una montaña de acciones de £ 15 mil millones que no se pueden vender, según la investigación.

Por separado, el gigante minorista en línea Amazon ha dicho que ahora permitirá más ventas de artículos no esenciales de vendedores externos en los EE. UU., Que representan la mayoría de las ventas en su sitio.

Durante casi un mes, ha priorizado las entregas de artículos para el hogar y suministros médicos en sus centros de distribución estadounidenses. Los bordillos permanecerán en su lugar en Europa, aunque la empresa está dispuesta a revertirlos pronto.

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Un mensajero, con una máscara respiratoria, maneja un paquete de Amazon

Sobre la medida de Estados Unidos, la firma dijo: “Los productos estarán limitados por la cantidad para permitirnos continuar priorizando productos y protegiendo a los empleados, al tiempo que aseguramos que la mayoría de los socios vendedores puedan enviar productos a nuestras instalaciones”.

Amazon se ha enfrentado a las protestas del personal del almacén actual en los EE. UU. Y Europa sobre si ha proporcionado protección adecuada contra las infecciones por coronavirus en sus almacenes.

Sin embargo, el lunes exhortó a los trabajadores estadounidenses que habían perdido sus empleos debido a la desaceleración del coronavirus a solicitar hasta 75,000 nuevos puestos que ofrece.

El mes pasado, Amazon contrató a 100,000 empleados adicionales de EE. UU. Para completar pedidos en línea prioritarios de alimentos y equipos médicos para clientes existentes.

Pero todavía tiene una lista de espera para nuevos clientes.

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