ahora es el momento de duplicar sus esfuerzos de marketing

Sabri Subay, de King Kong, sobre marketing durante una recesión

Sabri Suby, fundador de la agencia King Kong.

Experto | Destacados

Por Sabri Suby

Sabri Suby, de la agencia de King Kong, analiza cómo las empresas pueden recuperarse de las recesiones y, tal vez de forma controvertida, cuán importante es el marketing en tiempos de dificultades económicas.


A medida que las empresas de todo el mundo se despiertan ante los desafíos de la emergencia de salud mundial en curso, es fácil sentirse abrumado por la situación. Pero no dejes que el miedo te domine, porque ahora es el momento perfecto para que los líderes empresariales intensifiquen su juego.

Durante una contracción económica, las empresas que prosperan son las que se niegan a contratar con la economía. Como dijo Sam Walton, fundador de Walmart: “Me preguntaron qué pensaba sobre la recesión. Lo pensé y decidí no participar “.

Tomemos como ejemplo a Conrad Hilton, quien compró hoteles durante la Gran Depresión, confiado en que un auge tuvo que seguir. Vio a dónde llegaría el dinero y actuó en consecuencia. Por cierto, no tenía una montaña de investigación reunida por MBA y consultores para basar su visión futura. Si hubiera esperado eso, habría llegado demasiado tarde.

En la década de 1920, Post era el líder de la categoría en la categoría de cereales listos para comer. Durante la Gran Depresión, Post redujo significativamente su presupuesto publicitario y su rival Kellogg’s duplicó su gasto publicitario, invirtiendo fuertemente en radio e introduciendo un nuevo cereal llamado Rice Krispies, con Snap, Crackle y Pop. Las ganancias de Kellogg crecieron un 30% y la compañía se convirtió en el líder de la categoría, una posición que ha mantenido durante décadas.

Recientemente, en 2009, las ventas de Amazon crecieron un 28% durante el GFC gracias a sus nuevos productos innovadores, especialmente sus nuevos productos Kindle. El día de Navidad de 2009, los clientes de Amazon compraron más libros electrónicos que libros impresos, una novedad mundial en ese momento. Como resultado, en la mente de los consumidores, Amazon se convirtió en una empresa innovadora al introducir una alternativa de menor costo a los consumidores con problemas de liquidez.

Marque cuando otros estén marcando

El tráfico de EE. UU. Desde Facebook a otros sitios web aumentó un 50% la semana pasada, según un informe interno de Facebook obtenido por el New York Times. No hay duda de que estadísticas similares también son ciertas en otros lugares.

La gente claramente está buscando soluciones a sus problemas, y a medida que sus competidores se contraen con miedo, ahora es el momento de avanzar y ser muy agresivo con su comercialización porque puede obtener esos globos oculares por más barato, obtener un mejor corte y una mayor proporción de voz.

El énfasis ahora debe estar en la creación de prospectos y la ingeniería de un embudo de ventas que no se centre en la conversión inmediata. Es posible que las personas no estén comprando en este momento, pero ciertamente están investigando, y cuando la crisis se desactive, ciertamente comprarán.

Este es un buen momento para publicar información y nutrir una lista de prospectos que son excelentes candidatos para lo que vendes. Y luego, cuando las cosas terminen, la economía se recupere, usted estará en una posición en la que ha desarrollado una relación. Cuando estén listos para comprar, ¿a quién crees que van a comprar?

Más sobre esto:

Mantener una mente y un cuerpo fuertes.

Los canales de noticias son un negocio en sí mismos: el negocio de extraer realmente tanta atención como sea posible. No desea ser ajeno a lo que sucede a su alrededor, pero programe tiempo para recibir noticias y limítese a la cantidad de noticias que está consumiendo. Podría ser una dieta de 10 a 15 minutos de cuántas noticias quieres consumir en tu día.

En lugar de estar en un estado reactivo y hambriento de noticias, póngase al frente e invierta en mejorar usted mismo y mejorar su negocio. Compre cursos, compre libros, asegúrese de seguir haciendo ejercicio de forma activa y manténgase en ese estado mental positivo, porque esto también pasará.

La historia nos ha dado ejemplos de muchas empresas que emergen más fuertes de los tiempos de prueba son aquellas que han buscado oportunidades en lugar de buscar desafíos. Ellos son los que siempre salen del otro extremo en una posición mucho más fuerte, mientras que todos los demás están atrapados en el modo de pánico.

No dejes de anunciar y comercializar, porque si lo haces, estás restringiendo el oxígeno que genera nuevas ventas, nuevos clientes e ingresos. Y hagas lo que hagas, no dejes que el miedo y la incertidumbre te expresen. Lyft, Uber, Pinterest y Slack se formaron o alcanzaron el paso de la época de la última crisis financiera mundial, y no hay razón para que su negocio no pueda convertirse en la próxima historia de éxito de crisis del mundo.


Sabri Suby es el fundador de la agencia de marketing digital de más rápido crecimiento de Australia, King Kong, y autor del éxito de ventas internacional Vender como loco.

Habiendo fundado originalmente King Kong en 2014 desde su habitación, Sabri ha puesto en marcha la compañía desde el primer día y en menos de cinco años ha creado con éxito un equipo de 61 especialistas que ahora obtienen más de $ 20 millones en ingresos totales (año hasta la fecha). Como pionero en el campo del marketing digital, su negocio ha impactado a 250,000 empresas en 42 países diferentes, y ha generado más de $ 1.33 mil millones en ventas para él y sus clientes.

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