6 formas de aumentar la conexión de datos lenta de su teléfono y la baja potencia de la señal

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Angela Lang / CNET

Ahora se requiere que la mayoría de los EE. UU. Permanezca en casa durante el pandemia de coronavirus, la necesidad de una conexión inalámbrica rápida y confiable nunca ha sido mayor ya que los teléfonos se convierten en una de nuestras conexiones más fuertes con el mundo exterior. Si su conexión Wi-Fi se vuelve inestable, o está mirando la pantalla esperando que se envíe un mensaje de texto, querrá que su teléfono esté en plena forma, especialmente si su servicio de Internet se cae y necesita usa la función de punto de acceso de tu teléfono.

Claro, podría adoptar el enfoque probado de activar el modo Avión, esperar unos segundos y luego apagarlo. Pero eso no siempre funciona, y cuando no lo haga, deberá tomar medidas más drásticas, como extraer su tarjeta SIM o restablecer la configuración de red.

Antes de llegar a ese punto, queremos ofrecer los mejores pasos de solución de problemas que puede seguir para que su teléfono vuelva a funcionar al máximo, de lo simple a lo extremo.

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Izquierda: cambie el modo avión en su iPhone. Derecha: el modo de avión se alterna en un Pixel 3 XL.

Capturas de pantalla por Jason Cipriani / CNET

Cambiar modo avión

Alternar la conexión de su teléfono es la forma más rápida y fácil de tratar de solucionar sus problemas de señal.

Androide: Puede deslizar hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para ver el panel de Configuración rápida. Toque el ícono de Avión, luego espere a que su teléfono se desconecte por completo de su conexión Wi-Fi y celular. No sucede al instante, así que espere unos 30 segundos antes de volver a tocar el ícono de Modo avión.

iPhone: Centro de control abierto – iPhone Xlos usuarios de la serie pueden deslizarse hacia abajo desde la esquina superior derecha, los modelos de iPhone más antiguos deslizan hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y tocar el ícono del modo Avión Se volverá naranja cuando esté habilitado. Nuevamente, espere hasta un minuto antes de apagarlo.

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Izquierda: reiniciar un teléfono Android. Derecha: Apagando un iPhone.

Capturas de pantalla por Jason Cipriani / CNET

Reinicia tu teléfono

Nuestros teléfonos son computadoras en miniatura, y al igual que las computadoras, a veces puede solucionar problemas reiniciándolos.

Androide: Mantenga presionado el botón de encendido o el botón de encendido y la tecla para bajar el volumen según su teléfono Android, hasta que aparezca el menú en pantalla y luego seleccione reiniciar. Si su teléfono no ofrece una opción de reinicio, mantenga presionado el botón de encendido hasta que la pantalla se vuelva negra y luego vuelva a encenderse. También puede apagar su teléfono a través del menú de configuración (busque el ícono Gear).

iPhone: Si su iPhone tiene un botón de inicio, puede mantener presionado el botón de reposo / activación hasta que se muestre el control deslizante de encendido. Arrastre el control deslizante hacia la derecha. Una vez que el dispositivo está apagado, mantenga presionado el botón de reposo / activación hasta que vea el logotipo de Apple.

Los usuarios de la serie X de iPhone deberán presionar y mantener presionado el botón lateral junto con el botón para subir o bajar el volumen al mismo tiempo. Finalmente, aparecerá el mismo control deslizante de encendido; deslícelo hacia la derecha para apagar su teléfono. Después de apagar el teléfono, mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple.

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Retirar y volver a colocar su tarjeta SIM en su teléfono lleva solo un par de segundos.

Jason Cipriani / CNET

Retire su tarjeta SIM

Otro paso para solucionar problemas es intentar eliminar y luego colocar su tarjeta SIM de vuelta en su teléfono con el teléfono encendido. Necesitará una herramienta de tarjeta SIM, generalmente incluida en la caja de su teléfono, o un clip desplegado para sacar la bandeja SIM de su teléfono.

Todos los teléfonos: Retire la tarjeta SIM, verifique si está dañada y en la bandeja SIM correctamente, luego vuelva a colocarla en su teléfono.

é SIM: Por iPhone XS , XS Max ($ 1,000 en Best Buy), XRPixel 3 ($ 850 en Best Buy) o Pixel 4 usuarios que usan un eSIM, es decir, la SIM electrónica integrada en su teléfono, no hay nada que pueda eliminar. Lo mejor que puede hacer es reiniciar su teléfono.

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Consejos solo para tu iPhone

De Apple Pagina de soporte para solucionar problemas de señal tiene algunos de los consejos mencionados anteriormente, pero también destaca dos cosas para probar que son específicas de iPhone.

Verifique la configuración del operador

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Vea la configuración del operador en su iPhone para buscar una actualización.

Capturas de pantalla por Jason Cipriani / CNET

Si ha usado un iPhone por un tiempo, probablemente haya visto una alerta, aunque sea brevemente, de que la configuración de su operador está actualizada. Esas actualizaciones ayudan al iPhone a optimizar la conectividad.

Para forzar a su iPhone a buscar una actualización de la configuración del operador, abra Configuraciones > General > Acerca de en tu teléfono. Si hay una actualización disponible, se le pedirá que la instale.

Restablecer la configuración de red

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El restablecimiento de la configuración de red en un iPhone debería ser uno de los últimos pasos de solución de problemas que debe probar.

Capturas de pantalla por Jason Cipriani / CNET

A veces, todo lo que necesita es una pizarra limpia para solucionar un problema molesto. Actualizar la configuración de red de su teléfono es otro consejo que Apple sugiere probar.

Pero tenga cuidado, restablecer la configuración de su red también restablecerá las contraseñas de Wi-Fi guardadas, las conexiones VPN y cualquier configuración APN personalizada para aquellos en operadores que requieren una configuración adicional.

Si eres bueno con eso, ve a Configuraciones > General > Reiniciar > Reiniciar configuración de la red. Confirme su selección y su teléfono se reiniciará. Solo recuerde volver a conectar su teléfono a las redes Wi-Fi de su hogar y trabajo.

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A veces, su operador es la única forma de resolver los problemas de señal.

Angela Lang / CNET

Póngase en contacto con su operador

A veces, los problemas inesperados de la señal se remontan a problemas con su proveedor inalámbrico. Una torre celular podría estar caída, o el cable de fibra óptica de la torre podría haberse cortado, causando una interrupción.

Para problemas constantes que se conectan y permanecen en una red celular o de datos, es posible que la cobertura de su proveedor no se extienda bien a su vecindario. Algunos operadores ofrecerán un extensor de red, un dispositivo que actúa como una pequeña torre inalámbrica que depende de su conexión a Internet, como MicroCell de AT&T o CellSpot personal de T-Mobile.

Otras veces, un problema de señal recién descubierto puede deberse a un defecto en su teléfono o una tarjeta SIM que se ha estropeado. Ponerse en contacto con su proveedor para comenzar la solución de problemas después de haber intentado estas soluciones es el siguiente mejor paso para resolver su señal irregular.

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Un amplificador de señal es su último recurso.

Patrick Holland / CNET

Si todo lo demás falla, intente esto

Si después de seguir todos nuestros pasos de solución de problemas, incluido hablar con su operador para revisar sus opciones y todavía está luchando por mantener una buena señal, pruebe un refuerzo. Un amplificador de señal recibe la misma señal celular que utiliza su operador, luego la amplifica lo suficiente como para proporcionar cobertura en una habitación o en toda su casa.

Ha pasado un tiempo desde que revisamos los amplificadores de señal, pero vimos que los amplificadores de Wilson Electonrics cumplen constantemente su promesa de aumentar la señal.

El único inconveniente aquí es el costo. Wilson tiene tres refuerzos diferentes diseñados para uso doméstico, que varían en precio desde $ 399 para cobertura de habitación individual, a $ 999 para cobertura de hogar completo. Para ser claros, no hemos probado específicamente estos modelos. Wilson ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días y una garantía de dos años si tiene algún problema.

Con sus problemas de señal resueltos, usar su teléfono como un punto de acceso móvil para una conexión de respaldo es fácil, pero hay algunas cosas que debes saber. Con la reciente recomendación de los CDC sobre el uso de máscaras faciales en público, te damos herramientas para hacer una en casa. También lo guiamos a través de sus opciones para usando la función de identificación facial del iPhone mientras usa una máscara facial.

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