La colaboración responde a la llamada | Mundo de la informática

Hace mucho tiempo, cuando, en los días previos a la traición de Mark Zuckerberg era un tema de tendencia en Twitter, se decía que la industria de la tecnología tenía un potencial ilimitado para mejorar el mundo. Además, ¡se podía ganar dinero ilimitado! Luego, los trolls, criminales, depredadores y demagogos entraron en las plazas públicas que construyó la tecnología, y la tragedia de los bienes comunes digitales se desarrolló a escala mundial. Y la gran tecnología tampoco era reacia a monetizar eso.

Así que la tecnología se vio desastrosamente deslucida, hasta hace unas semanas, cuando, arrancada de nuestras oficinas de planta abierta y atrapada en nuestros hogares, descubrimos que las herramientas digitales que nos conectan son líneas de vida. Aquellos de nosotros que tenemos la suerte de seguir trabajando a medida que la economía explota estamos adoptando compulsivamente software de colaboración, desde planificadores de proyectos hasta aplicaciones de videoconferencia. De repente, la apreciación pública por lo que los ingenieros trabajan incansablemente para construir ha aumentado nuevamente.

Si bien es genial explorar lo que se puede lograr con herramientas populares, desde Slack hasta Trello, Teams y GitHub para Zoom, hay más en la colaboración que el software. Los procesos y las precauciones sobre cómo trabajamos juntos de forma remota están evolucionando rápidamente a medida que las interacciones grupales se arremolinan en todas partes.

En reconocimiento del nuevo rol vital de la colaboración, Computerworld, CIO, CSO, InfoWorld y Network World se han unido para entregar cinco artículos para ayudarlo a optimizar sus esfuerzos de colaboración. Compártelos con personas que conoces.

¿Oficina? Que oficina

El reportero principal Matthew Finnegan, quien cubre la colaboración para Computerworld, aborda la pregunta en el fondo de la mente de todos: “¿Trabajo remoto, ahora y para siempre?“Las encuestas muestran que la mayoría de las personas prefieren trabajar desde casa, y en organizaciones que han tenido políticas maduras de trabajo desde casa por un tiempo, muchos empleados se han asentado en su nueva realidad como si no fuera gran cosa. La oficina ganó” No se vaya de la noche a la mañana. Pero mientras la productividad perdure y las herramientas de colaboración mejoren inevitablemente, ¿por qué no permitir que las personas trabajen donde quieran? Matthew y Juliet Beauchamp de IDG TechTalk discuten estas y otras posibilidades en un episodio especial de Today in Tech.

Una cosa es segura: la videoconferencia está demostrando ser el alma del trabajo remoto. ¿Pero pueden las redes manejarlo? Por todas las cuentas, Internet público e incluso servicios en la nube han retrasado notablemente bien. Sin embargo, como observa el analista Zeus Kerravala en “Las soluciones rápidas de videoconferencia necesitan un replanteamiento cuando la pandemia ha terminado“, escrito por la colaboradora de Network World Sharon Gaudin, aquellos que regresan a la oficina y quieren continuar haciendo zoom o Webexing podrían enfrentar obstáculos.” Las compañías pensaron que tenían buenas redes, pero ahora están descubriendo que necesitan actualizarse “, dice Kerravala. Y las futuras y más ricas experiencias de videoconferencia exigirán aún más de las redes corporativas.

Una demanda más apremiante es la seguridad para quienes trabajan desde casa. La colaboradora de CSO Susan Bradley aborda eso en “8 consideraciones de seguridad clave para proteger a los trabajadores remotos, “que detalla los esfuerzos que debe realizar de inmediato. Algunos son obvios, como implementar Autenticación de dos factores. Otros lo son menos, como ajustar el efecto en el registro de eventos de seguridad. Como detalla Susan, la seguridad del punto final es muy diferente para los usuarios domésticos atados que para aquellos integrados en una oficina.

Tener la tecnología adecuada en su lugar no garantiza el éxito de colaboración. En “7 secretos de equipos de TI remotos exitosos“El colaborador del CIO, John Edwards, profundiza en los roles y responsabilidades de los equipos que colaboran de forma remota. No es sorprendente que muchas de las recomendaciones de John, especialmente aquellas que abordan el liderazgo, puedan aplicarse a la mayoría de las situaciones de gestión. Pero también cubre las mejores prácticas para una dinámica de grupo saludable.

Ahora podría ser un buen momento para recordar que los verdaderos pioneros de los exitosos procesos de colaboración remota han sido, lo adivinaron, los desarrolladores. El editor colaborador de InfoWorld Isaac Sacolick nos guía a través de “7 mejores prácticas para equipos ágiles remotos, “comenzando con la elección de las herramientas adecuadas para su espacio de trabajo colaborativo. Isaac ofrece consejos claros sobre todo, desde ajustar las cadencias de sprint hasta adaptar las” ceremonias “ágiles para el trabajo remoto. La oración final de su historia ofrece palabras para vivir:” Una gran parte de ser ágil, y no solo seguir prácticas ágiles, es reconocer cuándo y cómo cambiar “.

Todos estamos en medio de descubrir eso ahora mismo. A medida que promovemos nuestros propios procesos y reglas de colaboración, la industria tecnológica haría bien en redimirse aún más tomando notas y brindando nuevas soluciones creativas.

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