NHSX se asocia con Facebook y Accenture para la prueba del dispositivo de video llamada durante la crisis Covid-19

NHSX, la unidad digital del Servicio Nacional de Salud, se ha asociado con Facebook para distribuir miles de dispositivos que el gigante de las redes sociales ha desarrollado para proporcionar “apoyo emocional y compañía durante Covid-19”.

Alrededor de 2.050 dispositivos de videollamadas del Portal desarrollados por Facebook se suministrarán de forma gratuita a los hospitales, residencias y otros entornos, incluidos los hospicios, las discapacidades de aprendizaje para pacientes internos y las unidades de autismo.

Accenture también está involucrado en el proyecto y está apoyando el lanzamiento, que ha visto 50 dispositivos desplegados hasta ahora.

Los dispositivos del Portal se entregarán en los sitios piloto de Surrey y otras regiones, incluidas Manchester, Newcastle, Essex y Londres, a partir de esta semana. Las organizaciones involucradas podrán mantener los dispositivos de forma gratuita después de la fase piloto.

“Las compañías de tecnología grandes y pequeñas continúan comprometiendo sus recursos y experiencia para apoyar nuestro NHS y el sistema de atención social en estos tiempos sin precedentes”, dijo Iain O’Neil, director de transformación digital de NHSX.

“La tecnología nunca ha sido tan importante para proporcionar una de las cosas más esenciales de la vida: la capacidad de comunicarse con las personas que amamos sin importar dónde se encuentren”.

Las organizaciones del NHS se seleccionan para la prueba en función de su conectividad Wi-Fi y su capacidad para ejecutar dispositivos en las habitaciones de los residentes u otra ubicación privada. Paralelamente, NHSX dijo que está explorando opciones de conectividad para hogares de cuidado sin Wi-Fi, incluido el uso de puntos de acceso 4G o tabletas habilitadas para datos.

NHSX también brinda consejos sobre la configuración del dispositivo, el control de infecciones y la protección de datos, incluida la forma de completar un restablecimiento de fábrica antes de pasar el dispositivo a un nuevo usuario como un medio para proteger los datos personales de diferentes usuarios y personal.

La unidad digital dijo que también está trabajando con otras compañías tecnológicas en otras innovaciones. Las posibilidades incluyen formas de permitir que el personal de salud y atención trabaje de forma remota, mejorando la comunicación entre los equipos clínicos y de atención, cambiando los pacientes ambulatorios del hospital a citas virtuales y acelerando el uso de consultas en línea y por video dentro de los servicios de atención primaria y de GP

En marzo de 2020, NHSX lanzó un proyecto con NHS England y NHS Improvement para implementar sistemas de consulta por video en prácticas de GP en todo el país.

Según NHSX, las prácticas que aún no tienen tecnología para consultar de forma remota podrán utilizar herramientas de videoconferencia como Skype, WhatsApp y Facetime como medida a corto plazo.

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