El Grupo de Derechos Civiles exige el fin del ‘zoombombing’: NPR

El Grupo de Derechos Civiles exige el fin del 'zoombombing': NPR

Zoom se ha convertido en una herramienta esencial para millones durante la pandemia, pero los grupos de derechos civiles dicen que la compañía debe actuar agresivamente para detener el acoso en su plataforma.

Olivier Douliery / AFP a través de Getty Images


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El Grupo de Derechos Civiles exige el fin del 'zoombombing': NPR

Zoom se ha convertido en una herramienta esencial para millones durante la pandemia, pero los grupos de derechos civiles dicen que la compañía debe actuar agresivamente para detener el acoso en su plataforma.

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Un grupo de derechos civiles exige que Zoom haga más para detener el acoso en su plataforma de videoconferencia.

Color Of Change, una organización sin fines de lucro que aboga por la igualdad racial, se reunirá el viernes con Lynn Haaland, oficial de cumplimiento y riesgo global de Zoom, según ha sabido NPR. El grupo planea plantear preocupaciones sobre un aumento en los ataques de “Zoombombing” que involucran insultos racistas y discursos de odio.

“Las mujeres negras están teniendo una reunión de la iglesia [on Zoom]y que la gente venga dibujando genitales y llamándolos la palabra N “, dijo Rashad Robinson, presidente de Color Of Change.

Su y otros grupos han encontrado evidencia de campañas organizadas de Zoombombing en Twitter e Instagram, así como 4chan, un tablero de mensajes en línea popular entre la extrema derecha. En las capturas de pantalla vistas por NPR, las personas compartían enlaces y contraseñas para coordinar los ataques contra los incautos usuarios de Zoom.

Ahora Color Of Change dice que Zoom debe asumir más responsabilidad por lo que sucede en su plataforma.

“Queremos que publiquen un plan específico para combatir el acoso racial”, dijo Robinson.

El grupo también quiere que Zoom contrate a un director de diversidad para enfocarse en cómo la tecnología impacta a las minorías, mejorar la seguridad y disculparse formalmente con las víctimas.

Color Of Change ha reclutado a otros grupos de defensa que son clientes de Zoom para respaldar sus demandas, incluido el Grupo de Trabajo Nacional LGBTQ y la Coalición Nacional de Medios Hispanos, según una carta a Zoom vista por NPR.

En un comunicado, Zoom dijo que “se toma muy en serio la seguridad del usuario y la compañía espera con interés la discusión con Color Of Change”.

Zoom se fundó como un servicio de conferencia remota para empresas. Pero su popularidad ha explotado durante la pandemia de coronavirus, ya que las personas se quedaron atrapadas en las clases de mudanzas, los ayuntamientos e incluso los Seders de Pascua en línea. La compañía dice que tenía 200 millones de usuarios diarios en marzo.

los Liga Anti-Difamación se encuentra entre los grupos que plantean preocupaciones Dice que ha rastreado dos ataques de Zoombombing a un nacionalista blanco conocido, que mostró un tatuaje de esvástica durante eventos virtuales realizados por grupos judíos.

“A medida que más y más personas pasan tiempo en casa, también lo hacen los extremistas, que buscan encontrar formas de aprovechar la tecnología para hostigar a las personas”, dijo Oren Segal, quien dirige el Centro de Extremismo de la Liga Anti-Difamación, durante un presentación Esta semana en Zoombombing.

“Estos son momentos en los que las personas están tratando de encontrar una comunidad, tratando de encontrar oportunidades para crear una discusión normal con colegas, amigos y familiares”, dijo. “Y es por eso que esto es particularmente perturbador”.

La policía también está prestando atención. Fiscales en Michigan han advertido que cualquiera que piratee videoconferencias puede ser acusado de un delito y puede enfrentar la cárcel.

En las últimas semanas, Zoom tomado pasos para dificultar que los intrusos invadan las reuniones. Ahora requiere contraseñas por defecto, por ejemplo. Cuando las personas denuncian acoso, la compañía bloquea las direcciones IP de los atacantes para que no puedan volver a Zoom desde el mismo dispositivo.

Pero los críticos dicen que Zoom debería ser más proactivo, dado que otras plataformas populares también han estado plagadas de trolls, neonazis y otros acosadores.

En NPR’s Todas las cosas consideradas Esta semana, se le preguntó al CEO y fundador de Zoom, Eric Yuan, si debería haber anticipado tales ataques.

“Nunca pensé en esto en serio”, respondió.

Los investigadores que estudian el extremismo en línea advierten que el acoso que comienza con Zoombombing no termina con las reuniones virtuales.

“Muchas de estas personas están grabando un video o haciendo capturas de pantalla y luego compartiéndolas en otros lugares”, dijo Joan Donovan del Centro Shorenstein de la Escuela Kennedy de Harvard. “Estamos viendo los artefactos de Zoombombing aparecer en YouTube y en TikTok y en otras plataformas para compartir videos”.

Cuando eso sucede, es difícil para Zoom, o cualquier compañía individual, terminar el círculo vicioso.

Nota del editor: Zoom se encuentra entre los patrocinadores de NPR.

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