Cómo completar el talento en la nube

Obtener el talento en la nube que necesita cuando lo necesita puede ser difícil, pero la resolución creativa de problemas puede ayudar.

Imagen: yingyaipumi - stock.adobe.com

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Su empresa probablemente tenga brechas de talento en la nube. Incluso si tiene todos los conjuntos de habilidades que necesita, podría perder valiosos miembros del equipo a otras compañías que estén dispuestas a ofrecer desafíos más interesantes, paquetes de compensación más atractivos o ambos.

Hay una escasez de talento en la nube en estos días porque la transformación digital requiere más talento en la nube y los proveedores de la nube están cazando al personal de la empresa. Cada vez más, las organizaciones están reemplazando el software local con SaaS, sus nuevas aplicaciones tienen diseños primarios en la nube, están moviendo más datos a la nube y utilizando la computación en la nube para el aprendizaje automático y el análisis de datos.

Un reciente Encuesta de Forrester descubrió que el 67% de los responsables de la toma de decisiones de infraestructura empresarial en América del Norte y Europa habían adoptado modelos de nube privada internos y alojados, mientras que el 64% había implementado nube pública.

Muy pocas universidades ofrecen títulos de computación en la nube todavía, e incluso si lo hicieran, los graduados probablemente tendrían que aprender muchos de los aspectos prácticos en el trabajo.

Cultivando talento desde adentro

Ninguna organización tiene recursos ilimitados, ni pueden simplemente reemplazar conjuntos de habilidades antiguas con nuevos talentos. Las pequeñas empresas, excepto quizás las nuevas empresas emergentes, pueden tener dificultades para contratar talento en la nube porque no pueden competir con los salarios que ofrecen las empresas más grandes (especialmente los proveedores de la nube).

“Muchas veces estás buscando actitud y aptitud”, dijo Tracy Woo, analista senior de Infraestructura y Operaciones de Forrester.

Woo escribió recientemente un informe titulado, Cuidado con la brecha de habilidades en la nube, que bien vale la pena leer. Su primer punto clave es: “El talento en la nube es difícil de encontrar”.

Aunque la computación en la nube tiene más de dos décadas, la mayoría de las universidades aún no ofrecen títulos, principalmente porque la tecnología y la academia se mueven a velocidades muy diferentes. Además, la adopción de la nube no pasó a la fase de “hipercrecimiento” hasta hace solo unos años.

Las certificaciones en la nube están disponibles de diferentes partes, incluidos proveedores de servicios en la nube, proveedores de soluciones en la nube, asociaciones profesionales y plataformas de aprendizaje en línea. El informe Forrester asocia tipos específicos de certificaciones basadas en roles para AWS, Microsoft Azure, Google Cloud, OpenStack, Cisco Cloud y VMware Network Virtualization.

Reasignando talento

Si es demasiado difícil o demasiado costoso contratar el talento en la nube requerido, las organizaciones deberían considerar reasignar a los empleados a una posición en la nube a tiempo completo o parcial.

“[You have to be] claro y transparente sobre una iniciativa y estrategia en la nube. Ayuda a construir el compromiso y la conciencia de los empleados y [might help] atraer a aquellos que tienen conocimiento de la nube que estarían interesados ​​en unirse “, dijo Woo.

Tracy Woo, Forrester

Tracy Woo, Forrester

La capacitación es un elemento esencial de cualquier estrategia en la nube para abordar las brechas de habilidades y desarrollar habilidades en áreas emergentes. La pregunta es qué tipo de entrenamiento es mejor.

Si una empresa tiene varios años para desarrollar un equipo en la nube, puede trazar una estrategia para construir el equipo que incluya las certificaciones necesarias, como AWS o Azure.

Si se trata de un equipo avanzado en la nube que necesita acelerar lo que están haciendo, entonces Woo sugiere considerar un programa de inmersión como Accenture Liquid Studio o Red Hat’s Innovation Lab.

Si no hay tiempo en absoluto, considere un proveedor de servicios administrados (MSP) que pueda ayudar a guiar la estrategia y hacer parte de la migración ahora y quizás sirva como un recurso complementario en el futuro.

Si carece completamente de talento en la nube, necesitará una base sólida para construir un equipo. Como mínimo, necesitará un arquitecto en la nube que sepa cómo implementar la estrategia y un gerente de producto que pueda sentarse entre la empresa y el equipo de la nube. Esos roles deberían ser experimentados en nuevas contrataciones con antecedentes comprobados.

La cultura es importante

Construir cualquier tipo de capacidad en una organización implica riesgos. Quizás el mayor riesgo de un programa acelerado son las diferentes velocidades a las que se mueve el equipo en la nube recién capacitado y la organización de TI existente.

“Puedes tratarlos como equipos de innovación, dándoles objetivos más suaves, mucha autonomía y libertad en términos de programación y herramientas porque necesitan flexibilidad para fallar, necesitan flexibilidad para explorar varias opciones”, dijo Woo. “Bríndeles la opción de fallar e intente varias iteraciones diferentes y pueda implementar diferentes estrategias sin temor a represalias”.

De hecho, el elemento cultural es tan importante que Forrester le dedica una sección separada en el informe.

Línea de fondo

Si su empresa necesita talento en la nube y tiene problemas para atraerlo o retenerlo, considere cultivarlo desde adentro. Sin embargo, si aún no tiene un equipo en la nube, contrate a un arquitecto de nube experimentado y gerente de producto que pueda ayudarlo a preparar su empresa para el éxito.

Cloud es donde está en estos días, por lo que hay una feroz competencia por el talento.

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Lisa Morgan es una escritora independiente que cubre big data y BI para InformationWeek. Ha contribuido con artículos, informes y otros tipos de contenido a varias publicaciones y sitios que van desde SD Times hasta Economist Intelligent Unit. Las áreas de cobertura frecuentes incluyen … Ver biografía completa

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