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La tecnología anti-cheating Punkbuster de EA  la cual  se ha encargado de banear legiones de cheaters, hackers  in-game para que la comunidad de Battlefield 3 esté a gusto con su producto, durante la última semana ha sido motivo de críticas grandes por haber baneado completamente cuentas de personas que nunca han usado un cheat en el juego y la compañía todavía no ha podido solucionar el error.

Estamos investigando una cuestión de prohibiciones que se aplicaron incorrectamente a algunos de nuestros jugadores” dijo EA en un comunicado en su sitio oficial en la ayuda del usuario. “Por favor, comprendan que nuestros asesores de juegos no son capaces de acceder o revocar las prohibiciones del Punkbuster, pero estamos trabajando con nuestros asociados en equilibrio para resolver esto lo más rápido posible”.

Eve Balance es la desarrolladora de Punkbuster y se ha encargado de mantener a aquellos jugadores que alteran el juego para su beneficio y el daño de la comunidad lejos de la misma manera que Valve tiene su tecnología software Anti-Cheat (VAC). Desde entonces, muchos juegos más recientes (como Titanfall) han optado por utilizar el método de Valve sobre el de Punkbuster cuya tecnología parece ser más estable y más actualizada que Punkbuster. Desafortunadamente para juegos más viejos como Battlefield 3, están entrelazados a Punkbuster y a su protocolo que  incluso hace que sea bastante difícil para la publicadora del juego rescindir en el castigo una vez el baneo ha sido ejecutado.

Se creía en un comienzo que la queja de los usuarios provenían de aquellos que obtuvieron el Battlefield 3 durante la semana que estuvo gratis en el programa de Origin On the House. Pero se han visto pocos jugadores Premium involucrados también y que tienen el juego mucho antes de que hubiera sido anunciado en On the House.

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